崗位職責(zé)1、理解國(guó)家發(fā)改委對(duì)于企業(yè)稅控服務(wù)費(fèi)相關(guān)文件和稅務(wù)局的服務(wù)費(fèi)規(guī)范管理的政策文件2、負(fù)責(zé)對(duì)不同程度的服務(wù)費(fèi)逾期客戶開展催收工作，協(xié)助完成各區(qū)域的服務(wù)費(fèi)收繳率任務(wù)；3、針對(duì)不同的違約客戶，不斷提升催收質(zhì)量和催收效果；4、及時(shí)發(fā)現(xiàn)并歸納總結(jié)工作中存在的問題，并向主管領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)化處理方案；5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交派的其他工作。任職資格1、有金融、話務(wù)、催收、電話銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄??；2、語言表達(dá)能力強(qiáng)，懂得如何有效地與客戶溝通；3、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和執(zhí)行力，對(duì)學(xué)習(xí)到的新知識(shí)能快速的應(yīng)用到工作中；4、吃苦耐勞，性格開朗，工作細(xì)致、認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng),能承受工作壓力,具備良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
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