崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施及機(jī)器設(shè)備的日常維護(hù)巡檢,保持機(jī)房的運(yùn)行環(huán)境的良好狀態(tài),記錄環(huán)境數(shù)據(jù),總結(jié)成報(bào)表定期提交;
2、負(fù)責(zé)IDC網(wǎng)絡(luò)環(huán)境及設(shè)備的管理、配置、排錯(cuò)、維護(hù),提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)方案;
3、按照機(jī)房流程規(guī)范,執(zhí)行日常工作計(jì)劃;
4、配合相關(guān)客戶方對服務(wù)器進(jìn)行上架、安裝、調(diào)整、維護(hù)、故障處理等工作,熟悉網(wǎng)絡(luò)綜合布線;
5、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量監(jiān)控,及時(shí)響應(yīng)故障并參與解決故障;
6、對公司內(nèi)部服務(wù)器及備件定期檢查、替換和維護(hù),建立數(shù)據(jù)中心例行檢查和維護(hù)文檔;
7、按要求撰寫工作及技術(shù)相關(guān)文檔;
8、協(xié)助客戶,受理客戶反映相關(guān)疑難問題,并跟進(jìn)客戶所托合理需求。
9、公司電腦、辦公設(shè)備、相關(guān)管理軟件的日常維護(hù)。
10、公司行政工作。