崗位職責(zé)1、?公司產(chǎn)品的售后服務(wù)實(shí)施,產(chǎn)品的維修、提供上門維修檢測(cè)服務(wù);2、?客服的技術(shù)支持,緊急情況時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施,故障診斷、分析、解決;3、?獨(dú)立進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的維修、故障處理,并登記相關(guān)記錄文件;4、?客戶報(bào)修跟蹤處理,直到客戶達(dá)到滿意;5、?匯總客戶要求和建議,提交相關(guān)人員或部門,在得到結(jié)果之后,反饋客戶。任職資格1、?本科以上學(xué)歷,機(jī)電類專業(yè);2、?專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)較好,有1年以上工作經(jīng)驗(yàn);或機(jī)電一體化等機(jī)電類優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)3、?二年以上機(jī)電智能類產(chǎn)品測(cè)試、調(diào)試、維修工作經(jīng)驗(yàn);4、熟練操作計(jì)算機(jī),精通數(shù)字電路和模擬電路原理及故障排除。5、待人誠(chéng)實(shí)可信,具有親和力,語(yǔ)言表達(dá)能力和動(dòng)手能力強(qiáng);6、5天工作制,但需能適應(yīng)周未輪班值班;7、有智能停車管理系統(tǒng)、門禁、通道管理系統(tǒng)(如地鐵口檢票系統(tǒng))、電動(dòng)門等智能一卡通、及消防或安防監(jiān)控類產(chǎn)品檢測(cè)、維修、施工、調(diào)試經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。薪酬:無責(zé)任底薪+工時(shí)績(jī)效工資+業(yè)績(jī)提成+回款提成+利潤(rùn)15%提成+獎(jiǎng)金+年終雙薪+股票期權(quán)福利:免費(fèi)提供住宿+國(guó)家規(guī)定社保+?電話補(bǔ)助+交通燃油補(bǔ)助+法定假日+帶薪年假等+符合條件者可協(xié)助辦理深圳戶口工作地點(diǎn):北京總部:豐臺(tái)區(qū)南三環(huán)西路甲88號(hào)捷順科技。海淀分公司:海淀區(qū)安寧莊西路9號(hào)金泰富地大廈109室捷順科技。。通州分公司:通州區(qū)綠地中央城。天津分公司:天津市河?xùn)|區(qū)津?yàn)I大道懿德園底商捷順科技。