崗位職責(zé)：1.?負(fù)責(zé)服務(wù)項(xiàng)目的業(yè)務(wù)支撐;2.?完成客戶現(xiàn)場(chǎng)的客戶滿意度指標(biāo);3.?負(fù)責(zé)服務(wù)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)監(jiān)控、巡檢維護(hù);4.?完成服務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)升級(jí)、更新、維護(hù)工作;5.?發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)現(xiàn)存問(wèn)題，并提出改善性和預(yù)防性建議;6.?做好客戶、研發(fā)、測(cè)試及公司內(nèi)部的溝通及反饋工作;7.?支持服務(wù)系統(tǒng)的版本升級(jí)、版本更新或功能聯(lián)調(diào)測(cè)試工作;任職要求：1.本科學(xué)歷（含）以上，計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，1年以上工作經(jīng)驗(yàn)。2.理解技術(shù)支持工作的意義及責(zé)任，樂(lè)于溝通，樂(lè)于服務(wù)客戶；3.熟悉數(shù)據(jù)庫(kù)操作優(yōu)先考慮；4.具備較好的邏輯思維能力；5.善于溝通，有一定的英語(yǔ)溝通能力優(yōu)先考慮。
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