一、崗位職責(zé)及要求：?（1）負(fù)責(zé)中國(guó)移動(dòng)10086人工客服工作，主要工作內(nèi)括：業(yè)務(wù)咨詢(xún)、業(yè)務(wù)辦理、投訴受理等，不包括主動(dòng)對(duì)外推銷(xiāo)業(yè)務(wù)。?（2）普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)流利、耐心細(xì)致、溝通表達(dá)能力好，熟練操作辦公設(shè)備和辦公軟件；吃苦耐勞，有一定的抗壓能力，可接受倒班制。?二、薪資福利：?（1）薪資組成包括：基本工資、績(jī)效提成、產(chǎn)量提成及獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)等，正式員工待遇3500元至6000元。?（2）新入職員工會(huì)安排在中國(guó)移動(dòng)湖北公司客服中心接受最專(zhuān)業(yè)的客服培訓(xùn)，培訓(xùn)實(shí)習(xí)期員工工資2500元，公司提供住宿，實(shí)習(xí)期不超過(guò)3個(gè)月，通過(guò)考核后轉(zhuǎn)正。?（3）公司福利：?jiǎn)T工宿舍、社保、節(jié)日物資等。?（4）為員工提供免費(fèi)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和晉升機(jī)會(huì)。?三、工作時(shí)間及地址：?（1）工作時(shí)間：每日工作8小時(shí)，輪班制，月休七天。?（2）公司地址：光谷創(chuàng)業(yè)街恒盛科技企業(yè)園。四、聯(lián)系方式：楊先生?18571545818