湖南網(wǎng)匠720科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)：?720）是一家社會(huì)化客戶(hù)關(guān)系管理（social?crm）與營(yíng)銷(xiāo)一體化的解決方案的服務(wù)公司。致力于為傳統(tǒng)企業(yè)（傳統(tǒng)線(xiàn)下零售、金融）提供完善的一線(xiàn)導(dǎo)購(gòu)運(yùn)營(yíng)、會(huì)員運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo)互動(dòng)產(chǎn)品（SCRM720）,與合作伙伴創(chuàng)建新社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)的生態(tài)系統(tǒng)，與客戶(hù)及合作伙伴實(shí)現(xiàn)共贏！早在720成立之前，核心團(tuán)隊(duì)一致在電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)、傳統(tǒng)零售、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、管理咨詢(xún)、IT軟件技術(shù)領(lǐng)域有著深厚的積累。隨著社會(huì)化媒體的誕生、發(fā)展，越來(lái)越多的消費(fèi)者聚集在社會(huì)化媒體中，企業(yè)品牌的客戶(hù)管理也隨之發(fā)生了改變。在過(guò)去的幾年中特別是傳統(tǒng)零售企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合，不是被顛覆，而是升級(jí)換代，會(huì)重新在原有的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)上再升級(jí)。SCRM將搭載傳統(tǒng)企業(yè)圍繞社會(huì)化、社交化、達(dá)人經(jīng)濟(jì)、消費(fèi)者建立生態(tài)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)再次飛躍。目前普遍追求?“短、平、快”（投資少、周期短、見(jiàn)效快）帶來(lái)的即時(shí)利益，從而忽略了產(chǎn)品的品質(zhì)靈魂。因此企業(yè)更需要工匠精神，才能在長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功。720取名“網(wǎng)匠720科技”，旨在秉承“工匠精神”：對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)精雕細(xì)琢，精益求精、更完美的精神理念，720度全方位服務(wù)客戶(hù)。

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