1、 負(fù)責(zé)整理客戶資料;
2、 負(fù)責(zé)與終端店、商超客戶聯(lián)絡(luò),客戶關(guān)系維護(hù),與客戶建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系;
3、 負(fù)責(zé)訂單的全程跟蹤(接收訂單、付款、收貨、報(bào)關(guān)、派貨、收款、對(duì)帳、開票、退款等);
4、 及時(shí)與客戶對(duì)帳,跟進(jìn)應(yīng)收賬款的回收,并與財(cái)務(wù)對(duì)接,實(shí)時(shí)掌控應(yīng)收帳款和銀行額度;
5、 負(fù)責(zé)系統(tǒng)內(nèi)新的商品和客戶歸類、錄入和日常維護(hù);
6、 及時(shí)申報(bào)工作中的異常狀況和反饋客戶投訴,并協(xié)助相關(guān)部門處理;
7、 負(fù)責(zé)異常帳款的跟催及上報(bào)經(jīng)理;
8、 了解客戶訂單狀況,關(guān)注客戶變化,防止出現(xiàn)壞帳和呆帳;
9、 及時(shí)、準(zhǔn)確填寫并提交各類報(bào)表;
10、按時(shí)提交工作報(bào)告。
崗位要求
1、 大專以上學(xué)歷,具有一年以上終端店及商超店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。
2、 有較強(qiáng)的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力。
3、 熟練使用office等辦公軟件,擅長(zhǎng)使用word,excel,熟悉金碟或其它ERP軟件。
4、?工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心。