崗位職責(zé)：1、與商戶、廠家、合作伙伴等保持良好的合作關(guān)系，對(duì)他們提出的正當(dāng)合理要求予以及時(shí)解決或上報(bào)，虛心接受他們關(guān)于商場(chǎng)各項(xiàng)管理的合理化建議和意見；2、負(fù)責(zé)檢查并管理商戶的銷售行為，對(duì)商戶銷售情況進(jìn)行監(jiān)督，及時(shí)掌握各專賣店的動(dòng)態(tài)，防止商戶逃場(chǎng)；對(duì)專賣店私自收款的現(xiàn)象進(jìn)行查處，嚴(yán)禁銷售不符合商場(chǎng)定位的產(chǎn)品；3、負(fù)責(zé)本樓層商戶每月費(fèi)用的催收，確保本樓層各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)考核指標(biāo)如期完成；4、負(fù)責(zé)對(duì)本樓層商戶營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的管理及家居顧問的管理，做好日常巡場(chǎng)檢查工作；5、根據(jù)商務(wù)部經(jīng)理的安排，完成商場(chǎng)舉辦的各類促銷活動(dòng)的分管工作；6、做好本樓層、樓層各品類及各商戶的經(jīng)營(yíng)分析工作，定期分析總結(jié)本樓層商戶的銷售情況，重點(diǎn)關(guān)注銷售欠佳商戶，積極主動(dòng)幫助他們提高銷售，做好商戶的經(jīng)營(yíng)參謀；根據(jù)商場(chǎng)整體方案對(duì)本樓層的整體布局、鋪位調(diào)整及租金調(diào)整提出合理化的建議；任職資格：1、1年以上大型商場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)建材家居行業(yè)較了解，有客戶服務(wù)工作經(jīng)歷；2、工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、公關(guān)或其它相關(guān)專業(yè)大?；蛞陨蠈W(xué)歷；受過公關(guān)、銷售、服務(wù)等專業(yè)技能的訓(xùn)練；3、具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)、溝通、執(zhí)行能力；4、工作細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)，堅(jiān)持原則。
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