一、公司基本情況簡介頤福居占地10000平方米,是具有嶺南特色的園林式大型養(yǎng)老院,房間內部高級智能化裝修,院內綠色植被覆蓋率高達75%。位于廣州市越秀區(qū)橫枝崗路2號,毗鄰麓湖公園,北靠白云山,風景自然秀麗,地理位置優(yōu)越,交通便利,地鐵、公交多條線路可達,周邊有三家三甲醫(yī)院,醫(yī)療資源充足,就醫(yī)便利。我院經相關部門批準自2011年開始籌建,建筑設計符合《養(yǎng)老設施建筑設計規(guī)范》、《老年人居住建筑設計標準》技術規(guī)范。于2013年6月消防驗收合格、當年7月越秀區(qū)民政局頒發(fā)《社會福利機構設置批準證書》,并于2015年3月換發(fā)《養(yǎng)老機構設立許可證》。在日常經營管理中嚴格遵守年審制度,?連續(xù)幾年都能高標準通過廣州市民政局年度審查。頤福居是一家專業(yè)提供養(yǎng)老服務的高端民營養(yǎng)老機構,是廣州頤福居養(yǎng)老院有限公司打造的首個高端養(yǎng)老項目,其主要客戶目標為75歲以上需要照護的高級知識分子老年群體。頤福居秉持著?“倡孝揚善,服務社會”經營理念,針對客戶群體的需求特點,關注“精神養(yǎng)老”,并結合輔助型“醫(yī)養(yǎng)結合”的機構養(yǎng)老,形成了集港式護理服務、智能化管理、24小時管家式服務、社區(qū)供養(yǎng)等于一體的新型養(yǎng)老模式。護理團隊由香港基督教會資深福利機構專業(yè)培訓,24小時全天服務長者。專業(yè)社工心理干預,排解長者煩憂。有懷舊室、書畫室、冥思室、舞蹈室等多項娛樂設施室可選擇。自2013年開業(yè)以來,入住長者已經達到300多人次。目前常住長者150人,員工60人?,其中護理員26人,社工1人,護士6人、康復師2人,醫(yī)生2人,醫(yī)護人員與入住老人比例達到1:3,完全符合民政部指導要求。為入住長者提供一個既充滿家的溫暖,又讓長者擁有詩與遠方的精神家園,深受長者及其家人的贊賞,也多次被相關機構評為廣州市先進養(yǎng)老服務示范基地。
????二、我院主要競爭優(yōu)勢2.1?項目位置選擇·環(huán)境
????針對客戶對于優(yōu)美環(huán)境,空氣清新的需求,頤福居位于麓湖公園東南角,周圍綠樹環(huán)繞,空氣清新。北面背靠白云山,西倚麓湖公園湖畔山色。
????建成后,頤福居院內種植了各種綠色植被,綠色植被覆蓋率達70%以上,和周邊綠色自然環(huán)境融為一體,幽雅、舒適。·生活配套頤福居南臨恒福路,東鄰淘金商業(yè)圈,西鄰廣州藝術博物館。周邊住宿、餐飲、娛樂、購物功能齊全,生活配套設施完善,生活氣息濃厚。可謂鬧市中的一片幽靜之地。·交通位置頤福居距離地鐵小北站、淘金站步行僅10分鐘路程。橫枝崗公交站、恒福路公交站下車即到,更有63路、109路、110路、111路等近30條公交線路可抵達站點。老人外出,家人探望方便又快捷,讓老人和家人保持一碗湯的距離。·醫(yī)療?在距離頤福居僅300米范圍內有多家甲級醫(yī)院(省第二中醫(yī)院、市胸科醫(yī)院、市腫瘤醫(yī)院、頤康老年病醫(yī)院等)。入住老人可享受及時、優(yōu)質的醫(yī)療服務。同時,院內有執(zhí)業(yè)醫(yī)師隊伍,退休中醫(yī)定期坐診,專業(yè)護理服務人員,為長者提供專業(yè)的醫(yī)療輔助服務。2.2項目規(guī)模·占地面積:10000平方米·總造價:?7200萬,平均每平米造價:6000元·建筑面積:12000平方米·總床位數:350床(規(guī)劃),已經交付281床·戶型面積:22~45平方米·公共空間占比:40%2.3?經營狀況·頤福居自2013年底收住長者以來,截止至2017年5月,院內常住長者已達150位?!ひ詣?chuàng)新經營理念為指導,頤福居建立一整套行業(yè)標準化養(yǎng)老服務體系,給入住長者一個有溫度的家。
????2.4院內醫(yī)療配置(目前以輔助型醫(yī)療照護為主)??·職業(yè)醫(yī)生科學制定老人的健康生活計劃和康復訓練方案,一對一差異化服務?!ぴ簝扔腥殘?zhí)業(yè)醫(yī)師值班,醫(yī)生定期查房、巡診,給予長者健康咨詢和引導?!そ洺Q垖<遗e辦健康講座以及體驗式養(yǎng)生活動,為老人普及保健養(yǎng)生知識?!ぢ殬I(yè)心理咨詢師入駐?!だ先巳缬型獬鼍歪t(yī)需求,醫(yī)護人員陪同就醫(yī)或者與外部合作醫(yī)院進行救助。·2017下半年將在院內興建小規(guī)模(約50床)護理院,為長者提供更專業(yè)周全的醫(yī)療服務,切實做到醫(yī)養(yǎng)結合?!の床》揽兀】倒芾?,高端保健常態(tài)化;遵循中醫(yī)“治未病”的理念,做好慢病調治工作?!す欧ㄍ颇茫祻屠懑?,盡顯中醫(yī)特色。2.5院內適老化設計·院內設計特色嶺南式養(yǎng)老公寓建筑;樓棟之間以連廊相連,全區(qū)無障礙通達;地面采用防滑膠地板,走道設安全扶手;配置醫(yī)用電梯、客用電梯;樓層分色彩導向,公共區(qū)域設明顯標志;院內設有花園,魚池;樓頂露天平臺,建有開心園藝農莊。?·室內設計高級適老化房間軟裝,顏色溫馨舒適;床邊與浴室均配備安全呼叫系統(tǒng),隨時呼喚;房間設無障礙門檻、可觀察房門窗、防蚊窗紗、紗門、夜光燈等;浴室設浴霸、電暖燈、可折疊浴椅、安全扶手、坐便器等;浴室180度雙向防撞門,以便及時救護。
????2.6特色服務·娛樂服務??每天舉辦各種活動,通過舞蹈、手工、茶藝、繪畫等活動;各種手工作坊,培養(yǎng)學習扎花,茶藝等手藝;引進歐洲園藝以各式花草刺激感官療法,在天臺開辟田地,讓老人自在耕種老有所為;設有鋼琴室、懷舊室、冥思室,培養(yǎng)情趣、回想過去,緩解情緒;·24小時港式管家服務??在日常管理上,采用24小時管家式服務。在每個樓層,都設有一個管家站,老人的健康信息、用藥信息等都記錄明示,由經港式親情培訓的護理團隊提供24小時精準管理服務,為老人提供家居、保潔、醫(yī)護、康復、保健等全面服務。·基本居家服務??在日常家居上,工作人員根據老人能力,提供代勞服務。例如整理房間物品,打掃室內、室外衛(wèi)生;收集長者衣物定期送洗、晾收;定期為長者換洗床上用品;幫助老人外出采購物品等?!I(yè)社工服務專業(yè)社工全程跟進院內老人生活,通過專業(yè)的社工支助方式高頻度、高密度和老人互動,定期組織各種活動,且通過鏈接社會資源引導、輔導、服務老人。同時,越秀區(qū)登峰街家庭綜合服務中心進駐院內,政府居家養(yǎng)老服務和院內服務相結合,服務院內長者和院外長者;社區(qū)老人參與到院內老人活動中,雙向溝通,打通院內消息閉塞。三、社會影響頤福居·尊長園自2013年開業(yè)以來,為入住長者營造了一個高品質的養(yǎng)老家園,并迅速發(fā)展成為廣州市養(yǎng)老服務行業(yè)的標桿之一。從2014年始連續(xù)獲得廣州日報集團《老人報》舉辦的養(yǎng)老機構年度之星評選大賽***獎項,包括“最受歡迎養(yǎng)老機構”、“***養(yǎng)老環(huán)境”、“***養(yǎng)老服務提供商”等;廣州市社會福利服務協會單位會員,與廣州市老齡事業(yè)發(fā)展基金委攜手成立“關愛長者示范基地”;與廣州市義工聯合會、廣東獅子會、廣州大學附屬中學、小學等志愿團體組織聯合,成為服務長者的義工社區(qū)示范點。在引領廣州市養(yǎng)老行業(yè)發(fā)展、傳播弘揚尊老愛老精神方面,頤福居取得了良好的社會效益,獲得了社會各界的廣泛好評。