崗位職責(zé):1、了解、熟知公司產(chǎn)品的特性和應(yīng)用流程,并能給予客戶對公司產(chǎn)品的使用方法指導(dǎo)和建議;2、負(fù)責(zé)公司客戶使用產(chǎn)品后的售后服務(wù)工作,能夠運用公司給予的培訓(xùn)知識和資源分析、解答和解決客戶在使用產(chǎn)品時提出的技術(shù)問題,為銷售人員提供日常技術(shù)支持;3、建立相應(yīng)的客戶檔案,如:質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息;4、提供技術(shù)支持,豐富并及時更新公司產(chǎn)品的各種文檔;5、協(xié)助銷售人員,定期回訪客戶,加強客戶滿意度;6、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作事宜。任職要求:1、專業(yè)要求:化工、機械等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。2、學(xué)歷及工作經(jīng)驗要求:要求本科或碩士以上學(xué)歷,2年內(nèi)工作經(jīng)驗3、工作地點:青島市市北區(qū)素質(zhì)要求:(1)身體健康,能吃苦耐勞;(2)有明確的職業(yè)規(guī)劃,能夠堅持為目標(biāo)努力;(3)?有責(zé)任心,勤奮敬業(yè),有良好的溝通能力,勇于奉獻(xiàn)和承擔(dān)責(zé)任;(4)服從工作安排,遵守公司勞動紀(jì)律,規(guī)章制度;(5)具備扎實的專業(yè)基礎(chǔ)。工作時間:單、雙休,工作時間為8:00-17:00點,國家法定節(jié)日全休。薪資:薪資構(gòu)成:基本工資+績效+月度獎金+餐飲補助+出差補貼。