工作職責(zé)：1.擔(dān)任amazon客服工作，負(fù)責(zé)及時(shí)處理回復(fù)客戶售前，售中，售后郵件；2.了解產(chǎn)品信息，解答客戶提出的技術(shù)問(wèn)題；3.收集和整理客戶的反饋信息，反饋給相關(guān)主管人員；4.按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求完成其他相關(guān)性工作；任職資格：1.英語(yǔ)流暢，有較強(qiáng)的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力;優(yōu)秀的英語(yǔ)快速閱讀和書(shū)面表達(dá)能力，英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。2.從事過(guò)外貿(mào)客服工作經(jīng)驗(yàn)，有過(guò)電子商務(wù)的客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；3.熟悉Office軟件及其它辦公軟件；4.積極的心態(tài)，好的性格與人品，有極強(qiáng)責(zé)任心，敢于挑戰(zhàn)；5.具備強(qiáng)大的觀察力、學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能盡快明白工作流程、掌握業(yè)務(wù)技能；6.能自主意識(shí)里具有強(qiáng)大的溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作精神和強(qiáng)有力的執(zhí)行能力；7.熱愛(ài)銷(xiāo)售行業(yè)，立志做外貿(mào)銷(xiāo)售精英，有良好的職業(yè)道德和操守；如果您認(rèn)為自己是一個(gè)作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)進(jìn)取，踏實(shí)肯干，具有團(tuán)隊(duì)精神，勇于接受挑戰(zhàn)的人才，并有意投身到外貿(mào)電子商務(wù)行業(yè)，且符合以上要求者請(qǐng)將簡(jiǎn)歷發(fā)至：2844135657@QQ.com??3090360995@QQ.com公司福利：1、薪資（底薪+業(yè)績(jī)提成+獎(jiǎng)金）2、良好的晉升機(jī)會(huì)（外貿(mào)業(yè)務(wù)員-小組組長(zhǎng)-外貿(mào)主管-外貿(mào)經(jīng)理）3、年終績(jī)效獎(jiǎng)金