工作職責：
1、制訂季、月宣傳計劃。根據(jù)公司所制定的年度的計劃制訂公司的季、月的簽約指標，并保證簽約指標的順利完成。
2、掌握部門咨詢顧問來電、來訪、回訪情況，即時分析和即時調(diào)整。關注公司的每日、每月、每季度的來電來訪情況，并對來電、來訪統(tǒng)計表進行及時的分析，了解客戶的需求和客戶的意向性，掌握咨詢顧問咨詢客戶的質(zhì)量，對咨詢客戶回訪的質(zhì)量進行跟蹤。
3、簽約客戶質(zhì)量進行把關。對咨詢顧問所簽客戶的質(zhì)量進行把關，保證高質(zhì)量的簽約客。
4、對簽約客戶的服務質(zhì)量和服務周期進行監(jiān)督。按照公司的要求對簽約客戶的服務質(zhì)量和服務的周期進行監(jiān)督，保證簽約客戶的滿意度。
5、新院校和新的項目的開發(fā)。根據(jù)公司客戶的需求開發(fā)新的合作院校和新的項目。
6、新員工的招聘和員工的業(yè)務培訓和考核。負責本部門員工的招聘工作，定期地對本部門的員工進行業(yè)務的培訓和業(yè)務考核。使本部門的員工的業(yè)務能力達到公司的要求。
7、與市場部配合制定公司的宣傳方案。與公司的市場部進行配合制定公司的年度、季度、月的宣傳方案，包括各種教育展、活動和講座等。
8、與銷售支持部配合做好客戶的服務工作。與公司的銷售支持部配合對已簽約的客戶進行有效服務。
9、市場的開發(fā)與網(wǎng)絡的建立。根據(jù)客戶群的情況開發(fā)相應的市場，如分支機構、合作單位、推薦網(wǎng)絡。
10、組織召開周月各種業(yè)務會議。定期組織召開業(yè)務會議，分析工作中的問題，進行業(yè)務研討與學習。
11、客戶咨詢工作。完成簽約指標，對簽約客戶進行一條龍服務。
任職資格：
1、25-40周歲，大專及以上學歷，海外教育背景優(yōu)先；
2、2-3年美國咨詢經(jīng)驗，熟知美國留學的工作內(nèi)容及業(yè)務流程。
2、具有較強的組織、管理與協(xié)調(diào)能力、較強的語言表達及文字能力。
3、具有豐富的行業(yè)經(jīng)驗，對行業(yè)特征、競爭格局及發(fā)展態(tài)勢具有敏銳的洞察力和應變力。
4、熱愛本本職工作，努力學習，積極進取，有較強的工作責任感和事業(yè)心。