工作職責(zé):
1、準(zhǔn)確分析客戶需求,與客戶進(jìn)行溝通,及時(shí)掌握客戶需要,了解客戶狀態(tài);
2、有效協(xié)調(diào)項(xiàng)目組人員完成項(xiàng)目運(yùn)作,掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)工作進(jìn)度和方向;
3、監(jiān)控實(shí)施質(zhì)量,及時(shí)根據(jù)客戶的要求和情況進(jìn)行內(nèi)部溝通,向客戶提供專業(yè)化的解決方案;
4、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)公司各部門關(guān)系,管理、參與和跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展,確保為客戶提供一流的服務(wù);
5、有效進(jìn)行各項(xiàng)目供應(yīng)商的管理,各供應(yīng)商合作事項(xiàng)的洽談,合作意向簽約及費(fèi)用結(jié)算等工作;
6、宏觀控制預(yù)算,控制業(yè)務(wù)成本;
7、深度了解本產(chǎn)業(yè)及相關(guān)市場(chǎng)狀況;
8、 完成上級(jí)及公司交代的其他任務(wù)等。
任職要求:
1、二年以上廣告公司客戶汽車服務(wù)等相關(guān)崗位工作經(jīng)歷,同時(shí)具備獨(dú)立服務(wù)客戶經(jīng)驗(yàn),項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn);
2、具備優(yōu)秀的時(shí)間管理和多任務(wù)規(guī)劃統(tǒng)籌執(zhí)行能力;
3、具有較強(qiáng)的溝通能力和語(yǔ)言表達(dá)能力,較強(qiáng)的公關(guān)能力、應(yīng)變能力和談判能力;
4、熟悉各類常用辦公軟件的操作;
5、對(duì)工作熱情,為人誠(chéng)懇。安分守己,有責(zé)任心,做事細(xì)心,為人熱情,主動(dòng),誠(chéng)實(shí)。