任職要求：1、?有一年以上跟單、客服、售后支持工作經(jīng)驗；2、?協(xié)調(diào)溝通能力強，有良好有文字表達能力，良好的服務意識；3、?熟悉辦公軟件操作；4、?具有客服經(jīng)驗、財務經(jīng)驗者優(yōu)先；5、?有二年商務助理工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。崗位職責：1、?售前：協(xié)助項目銷售制作產(chǎn)品配套方案、方案報價，配合庫存查詢、采購交貨期查詢；2、?售中：安排發(fā)貨及發(fā)貨驗收單的簽回；技術(shù)服務單分派；采購交貨期回復的跟催，公司日常報表的更新和統(tǒng)計；3、?售后：客戶回訪；項目客戶退換貨處理；產(chǎn)品售后服務單的分派；4、?制定回款計劃，根據(jù)項目合同的要求及進度回款；