供應(yīng)鏈商務(wù)專員崗位職責(zé)：1.主導(dǎo)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)項(xiàng)目導(dǎo)入，獨(dú)立跟進(jìn)客戶，達(dá)成客戶訂單需求；2.獨(dú)立完成訂單執(zhí)行過(guò)程的，進(jìn)出口物流、單據(jù)流、資金流的操作；3.跟蹤所負(fù)責(zé)項(xiàng)目的應(yīng)收款，及時(shí)反饋運(yùn)作異常及提示運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)；4.執(zhí)行客服內(nèi)部各項(xiàng)管理制度和標(biāo)準(zhǔn)化工作流程；5.及時(shí)了解所負(fù)責(zé)客戶的潛在需求，協(xié)助客戶解決難題，增強(qiáng)客戶滿意度；6.靈活處理日常業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的客戶投訴及其他異常；7.對(duì)外靈活解答客戶的業(yè)務(wù)咨詢，對(duì)內(nèi)給予新員工及客服助理工作上的指導(dǎo)與幫帶；8.提出信息系統(tǒng)的優(yōu)和開(kāi)發(fā)新需求，并推進(jìn)實(shí)現(xiàn)收集系統(tǒng)測(cè)試過(guò)程中的問(wèn)題并反饋給IT部門解決并跟蹤完成情況崗位要求：1.1年以上相關(guān)供應(yīng)鏈行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)；2.國(guó)際貿(mào)易專業(yè)知識(shí)；3.具備基本的財(cái)務(wù)知識(shí)；4.了解供應(yīng)鏈日常操作流程，熟悉進(jìn)出口通關(guān)及資金流操作；5.具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)及溝通能力；6.熟練使用辦公軟件；公司福利：1、五天工作制，朝九晚六，周末雙休；2、依法享有國(guó)家規(guī)定法定假期（婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假、哺乳假等）；3、按規(guī)定為所有員工購(gòu)買五險(xiǎn)一金；4、節(jié)日大禮包（春節(jié)、端午、中秋等）、午餐補(bǔ)貼、員工體檢、員工旅游、員工活動(dòng)基金；5、豐厚的年終獎(jiǎng)金；6、優(yōu)美舒適的辦公環(huán)境；