泰盈科技集團(tuán)是美國納斯達(dá)克上市公司（NASDAQ：CCRC），獲得中國***呼叫中心，全球呼叫中心及電商后臺服務(wù)外包行業(yè)領(lǐng)跑者，泰盈科技集團(tuán)江蘇淮安呼叫中心擁有50000平方米的高標(biāo)準(zhǔn)電信級運營環(huán)境?；窗彩凶畲蟮木C合型呼叫中心，運營4年以來已有員工1500余人，計劃明年員工增加到3000人，目前承接業(yè)務(wù)有中國移動10086客服熱線與阿里巴巴客服熱線，新增China?Max快遞客服熱線，天貓消費者、天貓直營店、天貓國際，現(xiàn)招聘以下崗位：
?一、崗位名稱
China?Max快遞客戶顧問：
（1）接聽客戶下單、快件查詢、業(yè)務(wù)咨詢、個案投訴等來電；??
（2）受理客戶關(guān)于問題件的需求，及時將相關(guān)需求用工單形式轉(zhuǎn)發(fā)給熱線支持處理；
（3）負(fù)責(zé)對客戶基礎(chǔ)信息及時更新和維護(hù)，確?？蛻糍Y料的準(zhǔn)確性；
（4）為客戶提供優(yōu)質(zhì)快捷的客戶服務(wù)，斷提升呼叫中心的服務(wù)質(zhì)量；
二、工作時間：
每天工作8小時，實行輪班制。按照國家法定工時提供輪班休息時間，如有加班按照國家勞動法規(guī)定發(fā)放二倍或三倍加班工資。?（?注：?以上崗位工作班次時間，具體以班表為準(zhǔn)?）
三、招聘條件：
1、大專學(xué)歷，22-35歲男女不限（優(yōu)秀者、有經(jīng)驗者優(yōu)先）；
2、形象端莊、嗓音甜美、口齒清楚、普通話流利；
3、反應(yīng)敏捷，善于溝通，有較強的語言理解和表達(dá)能力；
4、能熟練操作計算機，熟練掌握計算機中文錄入技術(shù)；
5、有良好的綜合素質(zhì)及心理承受能力，身體健康；
6、有客服中心從業(yè)經(jīng)驗，有強烈客戶服務(wù)及團(tuán)隊合作意識。
四、薪酬福利：
1、?培訓(xùn)期1個月，試用期1個月，入職后與公司簽訂正式勞動合同，享受全面的各種保障；
2、實行基薪+各種補貼+計件薪酬，根據(jù)接線量計算薪酬，多勞多得；
3、根據(jù)錄用人員條件和工作能力，公司為員工提供具有競爭力的薪酬待遇和具有成長的發(fā)展空間；
4、五險一金、交通補貼、住房補貼、餐補、全勤獎、節(jié)日福利、員工食堂，以及各項津貼和獎金。
五、報名方式：QQ通知群：*****??（掃一掃右下角二維碼）
1、請將簡歷發(fā)送至13952388108@qq.com????聯(lián)系電話：?13952388108
2、淮安市政務(wù)中心每周二、周五，上午9點，1樓D區(qū)1號服務(wù)窗口接受報名面試（地點：淮安市清江浦區(qū)翔宇中道150號）
六、招聘流程：投遞簡歷—面試—復(fù)試—培訓(xùn)說明會—-體檢—-培訓(xùn)—試用—-轉(zhuǎn)正
七、工作地點：江蘇淮安市高教園區(qū)承德南路266號｛淮安軟件園｝503路公交車可直達(dá)
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注意事項：
1、準(zhǔn)備2寸證件照1張，畢業(yè)證書及身份證原件與復(fù)印件
2、招聘面試時間：報名后手機保持暢通，將會電話進(jìn)行通知