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薪資面議
工作性質(zhì)： 全職 更新日期： 07-20
專業(yè)要求： 不限 學歷要求： 大專
職稱要求： 不限 性別要求： 不限
年齡要求： 不限 經(jīng)驗要求： 1年以上
工作地區(qū)： 深圳-南山區(qū) 戶口要求： 不限
截止日期： 2025-05-10 外語要求： 不限
工資待遇： 面議 招聘人數(shù)： 1人
其他福利：
彈性工作 帶薪年假 五險一金 專業(yè)培訓 節(jié)日福利
1、接聽售后統(tǒng)一熱線電話，記錄客戶咨詢，投訴內(nèi)容，并按照相應流程給予客戶反饋；2、負責官網(wǎng)及工作QQ在線咨詢問題，并分類處理；????????????????????????????????????????????????????????????3、負責對外出技術人員工作跟蹤回訪，聽取客戶對我司售后服務態(tài)度，質(zhì)量，建議及意見，并做好記錄；4、新/老產(chǎn)品問題收集及匯總；5、新上線項目電話回訪；6、負責客戶資料的收集，整理及存檔；7、其他工作安排任職要求：1、大專及以上學歷，有客服經(jīng)驗優(yōu)先，優(yōu)秀應屆畢業(yè)生亦可；2、熟練操作OFFICE等基本辦公軟件；3、普通話標準，口齒清楚，聲音甜美，具有較好的親和力，優(yōu)秀的語言表達能力和溝通學習能力；4、能適應工作環(huán)境，較強的應變能力、協(xié)調(diào)能力，能獨立處理緊急問題，善于處理客戶關系。
深圳市優(yōu)博訊科技股份有限公司（上市公司，股票代碼：300531）成立于2006年，注冊資金6000萬元。公司總部位于深圳南山科技園，工廠位于寶安西鄉(xiāng)，旗下?lián)碛袃?yōu)博訊軟件、正達資訊技術、藍云達軟件技術、江南正鼎資訊技術、優(yōu)金支付多家子公司，已在北京、上海、成都、武漢、香港、臺灣、新加坡、馬來西亞等地設立分公司、辦事處。優(yōu)博訊是一家***高新技術企業(yè)、廣東省優(yōu)秀企業(yè)、雙軟企業(yè)、cmmi-3級認證企業(yè)。優(yōu)博訊專注于手持式移動數(shù)據(jù)終端、移動支付智能終端等行業(yè)移動應用設備的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務，并提供整體解決方案。公司的產(chǎn)品與解決方案廣泛應用于物流快遞、零售、制造、醫(yī)療及政府公用事業(yè)等領域。優(yōu)博訊不斷追求技術創(chuàng)新，持續(xù)將年銷售收入的15%以上投入產(chǎn)品與技術研發(fā)，現(xiàn)有一批專業(yè)的國際性高水平研發(fā)隊伍，擁有52項專利及軟件著作權。公司以其卓越的創(chuàng)新能力獲得“中國深圳企業(yè)創(chuàng)新獎”、“中國物流創(chuàng)新技術獎”、“中國物流創(chuàng)新設備獎”、“深圳市重點自主創(chuàng)新產(chǎn)品”、“中國行業(yè)信息化***產(chǎn)品獎”等多項殊榮。公司研究成果已成功地應用于第二十九屆北京奧林匹克運動會采購及物流綜合管理信息系統(tǒng)、中國海關總署實時數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)等大型項目中。公司自主科研項目于2005年、2010年兩次獲得科技部創(chuàng)新基金立項，并獲得廣東省省部產(chǎn)學研專項、深圳市戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)項等多項省市級科研支助。優(yōu)博訊是中國物流快遞等行業(yè)移動應用解決方案的開發(fā)先驅(qū)和市場領跑者，在中國國內(nèi)率先推出自主研發(fā)的i60、i6000系列無線手持智能數(shù)據(jù)終端產(chǎn)品，在行業(yè)移動應用技術領域享有盛譽。公司已構建起包括手持式移動數(shù)據(jù)終端、移動支付智能終端、工業(yè)級平板電腦等五大系列、十余個型號在內(nèi)的硬件產(chǎn)品體系及物流快遞、零售、醫(yī)療等多個行業(yè)解決方案體系。優(yōu)博訊建立了覆蓋大中華區(qū)及全球大部分地區(qū)的營銷和服務網(wǎng)絡，公司總部及生產(chǎn)基地設在中國深圳，在中國北京、上海、廣州、成都、煙臺、武漢、泉州等地設有營銷及服務網(wǎng)點。公司依托香港優(yōu)博訊拓展全球業(yè)務，與遍布全球的300多家分銷商、集成商和合作伙伴緊密協(xié)作，產(chǎn)品銷往全球40多個國家和地區(qū)。優(yōu)博訊以品質(zhì)和創(chuàng)新贏得客戶。在中國，優(yōu)博訊于物流快遞市場的占有率超過60%，連續(xù)4年銷量第一。2012年，優(yōu)博訊工業(yè)級移動手持終端v5000系列、工業(yè)級移動手持終端i6100系列以及工業(yè)級pda-pos?i9000系列產(chǎn)品先后上市，更豐富的產(chǎn)品線為客戶提供更多更具價值的產(chǎn)品與方案。優(yōu)博訊以“滿足專業(yè)移動應用領域客戶的移動信息化需求”為己任，致力于在物聯(lián)網(wǎng)和云平臺為背景的行業(yè)移動應用服務產(chǎn)業(yè)鏈中構建一個完整的價值生態(tài)系統(tǒng)，成為全球最具價值的行業(yè)移動應用領域設備與服務提供商。優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，博采眾長，訊通世界。優(yōu)博訊，領跑行業(yè)移動應用！優(yōu)博訊堅持以“志存高遠、腳踏實地”為核心價值觀，以“領跑有道，追求無限”為目標，為全球客戶提供一流的物聯(lián)網(wǎng)移動應用產(chǎn)品和綜合解決方案。我們的理念：在以物聯(lián)網(wǎng)為背景的跨行業(yè)移動應用服務產(chǎn)業(yè)鏈中占據(jù)核心的地位，置身于物聯(lián)網(wǎng)技術和云計算應用的前端，構建一個完整的價值生態(tài)系統(tǒng)。我們的愿景：成為全球最具價值的跨行業(yè)移動應用專家。我們的使命：滿足專業(yè)移動應用領域內(nèi)客戶的移動信息化需求。
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