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優(yōu)趣商貿(天津)有限公司
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薪資6千-8千元/月
工作性質: 全職 更新日期: 01-28
專業(yè)要求: 不限 學歷要求: 本科統(tǒng)招
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經驗要求: 3年以上
工作地區(qū): 北京 戶口要求: 不限
截止日期: 2025-07-21 外語要求: 不限
工資待遇: 6千-8千元/月 招聘人數: 若干人
其他福利:
五險一金 周末雙休 節(jié)日福利 定期體檢 餐補
崗位職責:1.?客戶維護及CRM系統(tǒng)維護;2.負責市場調研工作,主要指市場動態(tài)、技術發(fā)展動態(tài)、國家與地方政策變化及趨勢等;向相關領導提供策略建議或決策支持。3.負責客戶查詢的分配及記錄,對客戶數據進行收集、歸類和維護,確保數據準確性和可跟蹤性及市場分析。4.負責客戶投訴處理和信息反饋,做好客戶的意見收集和客服各項檔案的管理。5.客戶滿意度調查問卷設計和調查的推進。6.管理知識庫的建設維護。7.負責外部資源的整合,營造和維護良好的外部市場合作關系8.完成上級交待的其他工作任職資格:1.大學本科以上學歷2.1年以上CRM系統(tǒng)運營經驗或O2O產品運營及推廣工作經驗;3.電商CRM系統(tǒng)運營經驗者優(yōu)先;4.較強的人際溝通能力,靈活性和適應能力。
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