崗位職責：1、負責出境旅游產品操作，根據(jù)客戶要求或市場需求設計制定旅游線路；2、與銷售部協(xié)調，及時掌握客戶需求及市場變化，并跟進落實。合理設計線路和開發(fā)旅游產品，隨時更新；3、及時跟所有供應商保持有效的溝通，保證工作能得到及時有效的完成；在保證產品質量需求的前提下，不斷提高客戶服務質量并降低采購成本，提高采購效率；4、熟悉航空公司政策，與票務協(xié)調做好航班扣位、切位；5、負責與出境領隊的工作交接，及時跟進境外旅游團隊信息，及時處理各種事宜和投訴，推動業(yè)務高效健康運轉；6、服從公司領導安排，帶動公司業(yè)績提升發(fā)展。任職要求：1、大專以上學歷，三年以上計調工作經驗者優(yōu)先；2、良好的溝通組織能力，具有高度的責任心和團隊意識；3、工作態(tài)度積極上進，熱情好學，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)；4、英語口語及寫作能力良好；5、能夠熟練使用各類office辦公軟件；6、了解國際旅游常識，熱愛旅游行業(yè)；7、服從領導安排，執(zhí)行力強。