咨詢師崗位職責1、了解當?shù)馗鱾€學校的情況，小升初、中高考的升學政策；2、了解各年級的學習特點及心理特點等；3、負責電話呼出，引導(dǎo)并確認上門的時間，積累資源；?4、負責電話的接聽，基本信息的詢問，解答，引導(dǎo)并確認上門的時間，填寫電話登記表；5、負責當面咨詢，寫咨詢預(yù)案，提出解決方案，簽約；6、負責咨詢回訪：系統(tǒng)及市場資源，未按承諾上門的家長，未簽約的家長；7、建立資源庫，定期對資源進行梳理和回訪；8、負責咨詢者的跟蹤服務(wù)：檔案的提交，課前交流會的參與，學員課后的反饋；9、積極參與校區(qū)招生開展的市場活動及講座活動，完成校區(qū)咨詢主任下發(fā)的銷售任務(wù)；10、完善與提升業(yè)務(wù)能力：學習公司的咨詢規(guī)范及制度，積極參加校區(qū)的培訓(xùn)；任職要求：1、大專及以上學歷，心理學、教育學、師范類專業(yè)、文史哲、營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；2、有強烈的責任心和使命感，能夠承受各種壓力；?處事冷靜、工作積極主動、正向價值觀；3、具備較強的邏輯思維能力、溝通能力、分析能力、抗壓能力；4、熱愛教育事業(yè)，具有先進的教育理念，較強的創(chuàng)新意識和實踐能力；5、有教育培訓(xùn)學校咨詢經(jīng)驗或在一家公司工作12個月以上經(jīng)驗者優(yōu)先；6、談吐偏外向，能言善辯者優(yōu)先；有電話銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。