【工作職責】
1.?根據(jù)公司的要求,完成各類售后的技術文檔;
2.?幫助客戶解決公司自研產品的使用問題(遠程技術支持);
3.?在客戶現(xiàn)場為客戶解決公司自研產品在運行維護中可能涉及的問題,并提供相關的咨詢服務;
4.?全面負責公司自研產品的日常維護,系統(tǒng)部署方案的設計、實施和管理,優(yōu)化與故障處理;
5.?熟練掌握某一種公司自研產品(作為主要工作技能),并未來發(fā)展更多的產品技術服務能力;
【職位要求】
1、計算機相關專業(yè);
2.?熟悉常用的中間件故障及性能診斷工具?,具有穩(wěn)定的心理素質,能承受較大工作壓力。
3.?具有快速學習能力,熱愛技術工作,在做技術服務中能保持專注和高效的工作狀態(tài)
4.?有良好的文檔編寫能力,以及良好的溝通能力,具有強烈的責任心和團隊意識。
5.?具有1年以上開發(fā)經驗以及2年以上運維崗位工作經驗。
6.一種或多種JAVA中間件:JBoss(為主)/Tomcat的應用經驗。熟悉JBoss/Tomcat集群的配置和管理。
7.?熟悉JAVA面向對象編程,熟悉JSP/Servlet/HTML/JavaScript/JDBC?/XML
8.?熟練掌握一種或多種Java?EE主流架構Struts2、Hibernate等技術
9.?熟悉Redhat、IBM、HP、SUN等主流操作系統(tǒng)平臺中一種或多種。能熟練使用shell/perl/python腳本的任一種。
10.?熟悉網(wǎng)絡原理,熟悉網(wǎng)絡相關配置。