跨境電商部

分享到：

薪資3千-4.5千元/月

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	該職位已過期
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	大專
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	3年以上
工作地區(qū)：	廣東·深圳	戶口要求：	不限
截止日期：	該職位已過期	外語要求：	不限
工資待遇：	3千-4.5千元/月	招聘人數(shù)：	若干人
其他福利：	五險(xiǎn)一金績效獎(jiǎng)金員工旅游

職位描述（Job Description）

職責(zé)描述：1.通過電子郵件站內(nèi)信等工具，迅速準(zhǔn)確地解答客戶問題為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；2.售前支持：解答產(chǎn)品問題，運(yùn)輸問題，提高客戶購買意愿，促成訂單；3.訂單跟進(jìn)：處理訂單換貨，訂單取消，地址變更，物流跟蹤等問題；4.售后支持：專業(yè)有效地處理海外客戶投訴及糾紛，提供售后技術(shù)咨詢和協(xié)調(diào)處理；5.及時(shí)收集反饋客戶問題，積極主動(dòng)與團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人溝通。6.快速熟悉產(chǎn)品，初步了解如何上架產(chǎn)品，優(yōu)化Listing，提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率，提升銷售業(yè)績，為個(gè)人發(fā)展打好基礎(chǔ)；任職要求：1、大專以上學(xué)歷，英語專業(yè)或者國際貿(mào)易相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；2、英語大學(xué)四級(jí)以上，優(yōu)秀書寫能力，能與國外客戶交流；3、熟悉辦公軟件，優(yōu)秀的文字錄入技能，錄入準(zhǔn)確且速度快；4、有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，能處理突發(fā)事件，能夠快速接受和學(xué)習(xí)新事物；5、熱愛客戶服務(wù)工作，有責(zé)任心、有耐心、細(xì)心，有較強(qiáng)的抗壓能力，積極勤奮。

公司介紹（Company Introduction）

1）我們的公司:?公司于08年生產(chǎn)手機(jī)電池。內(nèi)貿(mào)年?duì)I業(yè)額上億。有自營工廠5000平方,在行業(yè)內(nèi)有最先進(jìn)的自動(dòng)化生產(chǎn)線設(shè)備約兩千萬人民幣，和嚴(yán)格的質(zhì)量管控體系,于業(yè)界有良好的聲譽(yù)。外貿(mào)部于2015年5月成立，并在當(dāng)年就取得了近200萬的營業(yè)額，2016年全年度營業(yè)額已取得了近兩千萬大關(guān)。2017外貿(mào)部營業(yè)額目標(biāo)5000萬勢(shì)在必得。由于我公司在生產(chǎn)實(shí)力技術(shù)上處于絕對(duì)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，來我公司看廠的客戶99%以上會(huì)下單，但外貿(mào)銷售板塊相對(duì)偏弱起步較晚，所以公司的外貿(mào)銷售空間非常之大，真誠邀請(qǐng)有志之士與我們互相成就。2)?我們的平臺(tái):?主要是各個(gè)消費(fèi)類電子展會(huì)(2017已定香港環(huán)球資源電子展,?德國IFA,美國CES,美國MWCA?日本Japan?it?week,巴西Netcom,迪拜GITEX等展會(huì)),?輔助平臺(tái)有阿里巴巴金品誠企三個(gè)約50萬,?環(huán)球資源,?公司網(wǎng)站等.每年網(wǎng)站，以及展會(huì)的投入大約200萬。3)?我們的待遇：底薪+提成+年終績效+雙休+節(jié)日福利+五險(xiǎn)
????所有國家法定節(jié)假日統(tǒng)一根據(jù)國家安排放假！
????現(xiàn)業(yè)務(wù)人員的平均工資約2萬左右!4)?我們的團(tuán)隊(duì):?是由80后90后組成的一支生機(jī)蓬勃的隊(duì)伍,歡迎有志之士加入我們,?一起實(shí)現(xiàn)我們?nèi)松膲?mèng)想.