崗位職責(zé)
概要:負(fù)責(zé)具體產(chǎn)業(yè)咨詢項目的開發(fā)、運行與結(jié)題管理,組織團(tuán)隊完成咨詢項目,維持客戶關(guān)系。
一、負(fù)責(zé)產(chǎn)業(yè)咨詢項目的組織實施和運行工作
1、負(fù)責(zé)制定產(chǎn)業(yè)咨詢項目工作方案和調(diào)研方案;
2、組織項目成員開展行業(yè)調(diào)研與診斷,負(fù)責(zé)寫作概念設(shè)計報告;
3、負(fù)責(zé)組織開展產(chǎn)業(yè)研究,編制產(chǎn)業(yè)規(guī)劃報告,設(shè)計產(chǎn)業(yè)招商方案和促進(jìn)計劃;
4、聯(lián)絡(luò)客戶和專家資源召開頭腦風(fēng)暴討論會;
5、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌研究報告,向客戶進(jìn)行階段性和最終成果匯報;
6、負(fù)責(zé)項目質(zhì)量控制。
二、負(fù)責(zé)產(chǎn)業(yè)咨詢項目的立項、結(jié)題與后續(xù)跟蹤
1、組織召開項目立項會;
2、負(fù)責(zé)項目團(tuán)隊管理,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)成員分工,做好績效分配;
3、負(fù)責(zé)項目有序推進(jìn),做好計劃、工時和關(guān)鍵節(jié)點管理,負(fù)責(zé)項目階段性回款;
4、推動客戶結(jié)題,組織所內(nèi)項目結(jié)題,召開結(jié)題會;
5、組織項目平臺整理、成果歸檔;
6、協(xié)調(diào)客戶推進(jìn)方案執(zhí)行和落實,做好跟蹤服務(wù);
7、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù)管理。
三、負(fù)責(zé)產(chǎn)業(yè)咨詢項目的需求溝通與開發(fā)工作
1、挖掘客戶潛在的需求意向,及時向主管傳遞;
2、負(fù)責(zé)與客戶溝通洽談,明確具體咨詢需求;
3、負(fù)責(zé)制定產(chǎn)業(yè)咨詢項目建議書,并參加建議書溝通工作;
4、負(fù)責(zé)產(chǎn)業(yè)咨詢項目的合同起草,參與客戶溝通和商務(wù)談判。
四、參與或負(fù)責(zé)產(chǎn)業(yè)專項研究工作
1、關(guān)注并研究三個行業(yè)發(fā)展動態(tài),負(fù)責(zé)組織產(chǎn)業(yè)庫更新和維護(hù);
2、總結(jié)凝練產(chǎn)業(yè)咨詢方法與工具,編寫咨詢案例。
任職資格與能力要求
一、學(xué)歷及專業(yè):本科學(xué)歷經(jīng)管類專業(yè),兼有理工類背景為佳;
二、從業(yè)經(jīng)驗
1、?三年以上產(chǎn)業(yè)咨詢或行業(yè)研究相關(guān)經(jīng)驗;
2、至少完整參與過6個以上咨詢項目,擔(dān)任過項目經(jīng)理或?qū)嶋H負(fù)責(zé)人;
3、至少深入研究過三個產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。
三、能力要求
1、對數(shù)據(jù)敏感,有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力;
2、對產(chǎn)業(yè)發(fā)展動向具有一定的敏感度;
3、邏輯思維能力強(qiáng),交流溝通能力突出,具備商務(wù)意識;
4、具有較強(qiáng)的計劃、組織、協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力;
5、?熟悉行業(yè)資源、產(chǎn)業(yè)研究流程、行業(yè)研究方法及工具;
6、熟練操作電腦,精通ppt、word、excel等辦公軟件。
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