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薪資面議
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 08-03
專(zhuān)業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 本科統(tǒng)招
職稱(chēng)要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗(yàn)要求: 3年以上
工作地區(qū): 北京 戶(hù)口要求: 不限
截止日期: 2025-08-26 外語(yǔ)要求: 不限
工資待遇: 面議 招聘人數(shù): 1人
其他福利: 無(wú)
一、職位說(shuō)明(代理招聘):
?崗位名稱(chēng):客服專(zhuān)員(呼入或外呼,求職者自行選擇)??
?在招項(xiàng)目大型外資企業(yè)、數(shù)碼手機(jī)知名企業(yè)、知名外資家電企業(yè)等
?上班地點(diǎn):北京市朝陽(yáng)區(qū)酒仙橋路10號(hào)京東方恒通商務(wù)園
?崗位職責(zé):
1、熟練掌握電話(huà)溝通的工作流程、話(huà)術(shù)及要求,接聽(tīng)用戶(hù)來(lái)電;
2、及時(shí)、準(zhǔn)確的為用戶(hù)解決售后、報(bào)修、維護(hù)方面的問(wèn)題;
3、準(zhǔn)確的判斷、定義溝通結(jié)果,為用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)、滿(mǎn)意的電話(huà)咨詢(xún)服務(wù);
4、確保電話(huà)溝通的合格率與滿(mǎn)意率;
5、對(duì)與用戶(hù)的通話(huà)內(nèi)容做好電腦系統(tǒng)的信息錄入及后期處理工作;
工作時(shí)間:??
呼入:周一到周日8:30-17:30,每天工作8小時(shí),如若有額外加班,按照國(guó)家規(guī)定給付加班費(fèi),每周輪休2天
薪資范圍:
試用期:稅前平均工資在2300-3000元/月,試用期3個(gè)月,薪資架構(gòu)為底薪1800元+固定績(jī)效500元+浮動(dòng)績(jī)效、獎(jiǎng)金(0-1500);
轉(zhuǎn)正后:稅前平均工資在2500-4000元/月,底薪2000元+浮動(dòng)績(jī)效、獎(jiǎng)金(0-1500)+全勤獎(jiǎng)。
北京睿智伯樂(lè)有限公司是專(zhuān)門(mén)從事高端人才尋訪(fǎng)的人力資源咨詢(xún)機(jī)構(gòu).尤其擅長(zhǎng)企業(yè)高管職位的服務(wù),我們的客戶(hù)80%來(lái)自于世界500強(qiáng)知名跨國(guó)集團(tuán),大型國(guó)內(nèi)上市公司,其余則來(lái)自于快速成長(zhǎng)的中型企業(yè)和非盈利機(jī)構(gòu)。尊重與誠(chéng)實(shí)是睿智伯樂(lè)的服務(wù)基礎(chǔ),專(zhuān)業(yè)與專(zhuān)注是睿智伯樂(lè)的發(fā)展基石.
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