客服
崗位職責(zé)：
1、接聽客戶電話，針對客戶咨詢問題進(jìn)行正確和滿意的解答；
2、維護(hù)現(xiàn)有會員并建立良好關(guān)系，能深度挖掘客戶需求，推廣公司產(chǎn)品；
3、具備問題處理、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通解決疑難問題的能力和較強(qiáng)的服務(wù)意識，最大限度的提高客戶滿意度。
4、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
2、計(jì)算機(jī)操作熟練，office辦公軟件使用熟練。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
4、普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利。
5、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。
1、具有競爭力的薪資待遇：
底薪2500—3000+年終獎+各項(xiàng)福利補(bǔ)貼。
2、優(yōu)越的福利待遇：
社會保險(xiǎn)及商業(yè)保險(xiǎn)：六險(xiǎn)；
工作滿一年享受帶薪年假，逐年遞增。
3、上班時間：
朝九晚五，六日雙休；法定節(jié)假日。
4、工作地點(diǎn)：
交通便利：地鐵沿線，四號線北京南站直達(dá)。
聯(lián)系電話：
（010）83973988-招聘
