崗位職責(zé):
1、根據(jù)物業(yè)公司下達(dá)的年度工作任務(wù)指標(biāo),制定、實(shí)施本部門(mén)工作計(jì)劃,主持開(kāi)展工程日常工作;
2、深入客戶、深入一線、深入業(yè)務(wù);
3、負(fù)責(zé)完善、指導(dǎo)和評(píng)估本部門(mén)服務(wù)工作流程,積極配合其它部門(mén)處理好項(xiàng)目業(yè)主投訴和糾紛協(xié)調(diào)處理工作,提升業(yè)主滿意度;
4、組織編制各種設(shè)備的保養(yǎng)、檢修、更新計(jì)劃,設(shè)備節(jié)能計(jì)劃,原材料采購(gòu)計(jì)劃,并組織實(shí)施與跟進(jìn);
5、負(fù)責(zé)物業(yè)管理項(xiàng)目的接管驗(yàn)收、交接工作,并負(fù)責(zé)項(xiàng)目?jī)?nèi)各種設(shè)備、設(shè)施日常巡檢的落實(shí)完成情況;
6、經(jīng)上級(jí)授權(quán),與政府相關(guān)部門(mén)、工程合作單位、設(shè)備設(shè)施合作維保單位、供應(yīng)商及開(kāi)發(fā)商溝通協(xié)調(diào),落實(shí)解決相關(guān)問(wèn)題;
積極與上級(jí)、平行部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通協(xié)調(diào),參與日常工作決策,優(yōu)化工作流程,提高業(yè)務(wù)水平和工作效率;
7、制定各種大型設(shè)備的應(yīng)急預(yù)案及實(shí)施工作;
8、負(fù)責(zé)對(duì)維修工提出考評(píng)意見(jiàn),激勵(lì)部門(mén)員工開(kāi)展工作,創(chuàng)造積極向上的工作氛圍;
9、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
招聘要求:
1、40歲以下,身體健康;
2、5年以上房地產(chǎn)、物業(yè)企業(yè)工程維修管理工作經(jīng)驗(yàn)
3、熟練使用辦公軟件
4、建筑工程、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè),有工程管理、物業(yè)管理、水、電等方面專業(yè)技術(shù)證書(shū)或職稱證書(shū)者優(yōu)先;
5、熟悉國(guó)家相關(guān)政策與法律法規(guī),熟悉物業(yè)管理相關(guān)知識(shí);
6、良好的理解表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力,熟悉大型物業(yè)項(xiàng)目設(shè)備設(shè)施性能
7、具有良好的道德品質(zhì)和職業(yè)操守,做事客觀、公正、嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí),具有高度的團(tuán)隊(duì)精神,敬業(yè)精神,責(zé)任心強(qiáng)。