工作內(nèi)容:
1. 負(fù)責(zé)客戶(hù)的各項(xiàng)基本申請(qǐng)材料表單的收取,指導(dǎo)客戶(hù)進(jìn)行相關(guān)材料的準(zhǔn)備工作,為客戶(hù)提供必要的留學(xué)信息支持。
2. 整理各項(xiàng)客戶(hù)信息,將學(xué)生各類(lèi)申請(qǐng)材料的整理歸檔,按照公司操作規(guī)范,進(jìn)行相應(yīng)掃描、存檔,并及時(shí)登記到申請(qǐng)進(jìn)度控管表
3. 積極和客戶(hù)進(jìn)行溝通,及時(shí)跟蹤各項(xiàng)材料的準(zhǔn)備進(jìn)度,及時(shí)更新自己的申請(qǐng)進(jìn)程控管表
4. 處理相關(guān)中英文材料的翻譯以及相關(guān)英文材料的處理,進(jìn)行目標(biāo)院校的申請(qǐng),注意學(xué)校錄取要求,申請(qǐng)截止日期,專(zhuān)業(yè)設(shè)置及相關(guān)說(shuō)明等信息,按公司統(tǒng)一格式錄入相關(guān)表格,確保申請(qǐng)信息的準(zhǔn)確性
5. 負(fù)責(zé)學(xué)生申請(qǐng)文書(shū)的素材收集及整理,整合相關(guān)文書(shū)信息,在于學(xué)生充分溝通的基礎(chǔ)上,了解學(xué)生留學(xué)意向,結(jié)合學(xué)生的成績(jī),活動(dòng),家庭等各方面的因素,形成有效的寫(xiě)作思路,與學(xué)生充分溝通的基礎(chǔ)上,進(jìn)行相關(guān)留學(xué)文書(shū)的撰寫(xiě)工作,完成文書(shū)初稿。
6. 文書(shū)初稿確定和后,積極與學(xué)生溝通,進(jìn)行相應(yīng)文書(shū)細(xì)節(jié)修改,發(fā)送外籍顧問(wèn)進(jìn)行校稿,最終整合各種意見(jiàn)和建議完成留學(xué)文書(shū)的定稿
7. 根據(jù)相關(guān)院校的申請(qǐng)要求,進(jìn)行相應(yīng)的申請(qǐng)寄件、考試送分、推薦信提交等相關(guān)步驟,按公司統(tǒng)一格式錄入相關(guān)表格,確保申請(qǐng)的完整性。
8. 跟蹤學(xué)生申請(qǐng)狀態(tài),與國(guó)外院校進(jìn)行各種渠道的溝通,及時(shí)了解各學(xué)校的錄取發(fā)放時(shí)間,準(zhǔn)確進(jìn)行相關(guān)錄取結(jié)果的跟蹤,指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行錄取學(xué)校的押金交付,I-20申請(qǐng),校園住宿預(yù)訂,醫(yī)療體檢等相關(guān)后續(xù)事宜,為學(xué)生完成學(xué)校申請(qǐng)的整個(gè)流程。
9. 完成簽證服務(wù)的相關(guān)作業(yè),填寫(xiě)DS-160表格,繳納SEVIS費(fèi),預(yù)約簽證時(shí)間,對(duì)學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的簽證面試培訓(xùn),確保學(xué)生順利通過(guò)簽證
職位要求:
1. 大學(xué)本科及以上學(xué)歷,海外學(xué)習(xí)經(jīng)歷優(yōu)先
2. 熟悉留學(xué)申請(qǐng)的操作過(guò)程,能為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的留學(xué)服務(wù)
3. 本科以上學(xué)歷,有較強(qiáng)的英文聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)功底,英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)八級(jí),非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)CET6級(jí)
4. 具備良好的服務(wù)客戶(hù)的能力,工作有條理、細(xì)心、耐心
5. 做事踏實(shí)勤奮、有責(zé)任心、注重細(xì)節(jié)、執(zhí)行力強(qiáng)、有良好的溝通及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力
6. 積極的學(xué)習(xí)態(tài)度,邏輯思維能力強(qiáng),思路清晰、善于分析各類(lèi)問(wèn)題
7. 強(qiáng)烈的責(zé)任心、注重細(xì)節(jié),保證文案質(zhì)量
8. 熱愛(ài)文案工作,善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生閃光點(diǎn),結(jié)合學(xué)生情況進(jìn)行再創(chuàng)作,提升申請(qǐng)材料競(jìng)爭(zhēng)力
9. 出色的時(shí)間管理能力,注重效率管理,確保在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量的完成任務(wù)
10. 良好的溝通能力,及獨(dú)立解決問(wèn)題的能力,迅速解決申請(qǐng)和簽證過(guò)程中遇到的問(wèn)題