崗位職責(zé)：
1、為客戶提供售前/售后技術(shù)服務(wù)支持，提高客戶滿意度
2、?配合銷售和技術(shù)團(tuán)隊(duì)，為客戶提供現(xiàn)場調(diào)試和維保服務(wù)
3、?及時(shí)反饋現(xiàn)場服務(wù)信息，在技術(shù)團(tuán)隊(duì)的指導(dǎo)下，解決客戶現(xiàn)場發(fā)生的技術(shù)問題
4、負(fù)責(zé)公司資源共享分配、電話號碼分配及線路的安裝與排錯；
5、中心機(jī)房交換機(jī)、路由器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及各個(gè)弱電間的維護(hù)
6、各會議室輸入輸出設(shè)備維護(hù)與升級；
7、負(fù)責(zé)趨勢殺毒軟件的服務(wù)器版及客戶端版的部分安裝及維護(hù)；?
8、國投日常辦公設(shè)備打印機(jī)、掃描儀、傳真機(jī)、一體機(jī)的維護(hù)與排錯，員工日常的電腦、網(wǎng)絡(luò)、電話跳線、無線、硬件、軟件、郵件、打印、掃描等排錯。
任職要求：
1、計(jì)算機(jī)，?自動化，機(jī)電一體化或電氣類專科以上學(xué)歷；
2、良好的溝通、協(xié)調(diào)能力，團(tuán)隊(duì)合作精神；
3、積極主動，有較強(qiáng)的動手能力，性格開朗，有吃苦耐勞精神；
4、有獨(dú)立工作能力和團(tuán)隊(duì)合作精神；
5、邏輯思維能力強(qiáng)，具有良好的項(xiàng)目管理能力和現(xiàn)場處置能力；
6、能夠適應(yīng)經(jīng)常出差。