職位主要責(zé)任:
1、根據(jù)公司培訓(xùn)需求,整理編寫培訓(xùn)教材及培訓(xùn)PPT,推行培訓(xùn)項目,獨立實施課程;?
2、專業(yè)并生動地進行課程講授,做好現(xiàn)場把控,根據(jù)課程反饋,不斷完善培訓(xùn)課程;?
3、參與負責(zé)培訓(xùn)項目的策劃、課程開發(fā)、組織實施,確保各項培訓(xùn)的發(fā)展并取得預(yù)期效果;?設(shè)計開發(fā)培訓(xùn)課程,編寫講師手冊、學(xué)員手冊、案例等;?
4、培訓(xùn)效果總結(jié):跟進培訓(xùn)后的效果反饋;分析總結(jié)培訓(xùn)工作,提出培訓(xùn)管理與課程完善合理化建議;對培訓(xùn)效果進行評估,并提交分析報告;?
5、根據(jù)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略需求,策劃與修正更新培訓(xùn)內(nèi)容。
6、有10086客服或門店經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。