職位主要責(zé)任:
1、根據(jù)公司培訓(xùn)需求,整理編寫培訓(xùn)教材及培訓(xùn)PPT,推行培訓(xùn)項(xiàng)目,獨(dú)立實(shí)施課程;?
2、專業(yè)并生動(dòng)地進(jìn)行課程講授,做好現(xiàn)場(chǎng)把控,根據(jù)課程反饋,不斷完善培訓(xùn)課程;?
3、參與負(fù)責(zé)培訓(xùn)項(xiàng)目的策劃、課程開發(fā)、組織實(shí)施,確保各項(xiàng)培訓(xùn)的發(fā)展并取得預(yù)期效果;?設(shè)計(jì)開發(fā)培訓(xùn)課程,編寫講師手冊(cè)、學(xué)員手冊(cè)、案例等;?
4、培訓(xùn)效果總結(jié):跟進(jìn)培訓(xùn)后的效果反饋;分析總結(jié)培訓(xùn)工作,提出培訓(xùn)管理與課程完善合理化建議;對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估,并提交分析報(bào)告;?
5、根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略需求,策劃與修正更新培訓(xùn)內(nèi)容。
6、有10086客服或門店經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。