職位描述:
1、根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略目標,建立、維護和完善會員運營體系,通過會員活動促進新用戶增長,提高有效會員活躍度;
2、對會員體系的長期發(fā)展戰(zhàn)略提出建設(shè)性意見,進行相關(guān)市場研究、收集、了解市場動態(tài)以及競爭媒體的相對信息,提出應(yīng)對方案;
3、負責(zé)會員信息數(shù)據(jù)庫管理、會員回訪工作,對客戶數(shù)據(jù)及管理報表進行分析,提交分析報告及建議;
4、組織、策劃、督促線上線下各種會員活動以及公司大型會議開展,揉和大成網(wǎng)產(chǎn)品支持銷售團隊營銷任務(wù);
5、收集并分析會員銷售數(shù)據(jù),評估會員營銷活動效果,改進營銷活動策略。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)良好;
2、有客服、電子商務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗及客服管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、有電話推廣和宣傳工作經(jīng)驗者優(yōu)先,熟悉大小活動流程;
4、三年以上媒體、公關(guān)或廣告行業(yè)工作經(jīng)驗
5、熟練應(yīng)用各類辦公軟件。