1、售前技術(shù)支持,配合與支持銷售活動(dòng),協(xié)作銷售人員與客戶交流,向客戶講解公司產(chǎn)品和技術(shù)方案,分析與理解客戶需求,并根據(jù)客戶需求制定相應(yīng)的技術(shù)方案;
2、投標(biāo)技術(shù)支持,協(xié)作銷售人員參與競(jìng)標(biāo),并提供技術(shù)支持,負(fù)責(zé)向相關(guān)人員介紹產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)以及投標(biāo)技術(shù)文件的應(yīng)答,為項(xiàng)目投標(biāo)做好充分的技術(shù)材料準(zhǔn)備;
3、為客戶提供解決方案;
4、客戶現(xiàn)場(chǎng)POC環(huán)境搭建,協(xié)作客戶驗(yàn)證平臺(tái)的穩(wěn)定性、可靠性、以及可擴(kuò)展性等;
5、負(fù)責(zé)已簽項(xiàng)目的工程實(shí)施,包括軟硬件的安裝、調(diào)試等事宜;
6、為客戶提供售后技術(shù)支持服務(wù),包括服務(wù)器、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、虛擬化以及云平臺(tái)產(chǎn)品的支持;