全面負責(zé)店面的日常行政、人事、營運、品牌維護等;
1)負責(zé)員工日??记诒O(jiān)督;
2)負責(zé)對員工著裝,士氣與精神面貌進行檢查;
3)負責(zé)對員工服務(wù)規(guī)范進行監(jiān)督;
4)負責(zé)店鋪形象日常維護與管理;
5)負責(zé)店鋪內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生的檢查與監(jiān)督;
6)負責(zé)店鋪突發(fā)事件的處理;
7)負責(zé)店內(nèi)放火防盜等安全控制與檢查;
8)負責(zé)店鋪每/周/月銷售計劃的制定,并分解到個人監(jiān)督完成;
9)負責(zé)店鋪促銷活動推廣與執(zhí)行,活動結(jié)束組織店員進行總結(jié);
10)負責(zé)不斷提高店鋪銷售業(yè)績的方法并帶領(lǐng)員工勇于實踐;
11)負責(zé)店鋪賬目嚴(yán)格管理,做到日清;
12)對當(dāng)天發(fā)生的主要事情進行記錄并及時處理和總結(jié)報告;
13)負責(zé)店鋪每日收銀現(xiàn)金的正確;
14)建立顧客檔案資源;
15)要求每個店員對其銷售的顧客做回訪,保持電話和短信聯(lián)系;