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北京市呼叫中心客服

北京美秒科技有限公司
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薪資3001-4000元/月
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 該職位已過(guò)期
專(zhuān)業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 不限
職稱(chēng)要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗(yàn)要求: 應(yīng)屆生
工作地區(qū): 湖南 戶口要求: 不限
截止日期: 該職位已過(guò)期 外語(yǔ)要求: 不限
工資待遇: 3001-4000元/月 招聘人數(shù): 若干人
其他福利: 無(wú)
崗位名稱(chēng):呼叫中心客戶服務(wù)代表(接聽(tīng)客戶來(lái)電,不需要外呼)
崗位描述:
1、接聽(tīng)客戶咨詢電話,記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容,按照相應(yīng)流程給予客戶反饋;
2、能及時(shí)通過(guò)電話溝通發(fā)現(xiàn)來(lái)電客戶的需求及意見(jiàn),并對(duì)信息進(jìn)行記錄,整理,匯報(bào)。
3、為客戶提供完整準(zhǔn)確的信息及問(wèn)題解決方案,為客戶提供一站式高質(zhì)量服務(wù)。
晉升路線:
呼叫中心客服專(zhuān)員?->?呼叫中心初級(jí)客服專(zhuān)員?->?呼叫中心中級(jí)客服專(zhuān)員?->?呼叫中心高級(jí)客服專(zhuān)員->?呼叫中心資深客服專(zhuān)員?->?呼叫中心客服主管?->?呼叫中心高級(jí)客服主管->呼叫中心客服經(jīng)理。
上班時(shí)間:
每周工作不超過(guò)40小時(shí)8:00-17:00,9:00-18:00,10:00-19:00輪班制度,每周輪休兩天。
北京美秒科技有限公司(Honey?Time?Corp.)是一家致力于提供全新互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物體驗(yàn)的美資互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司。?
????創(chuàng)始人畢業(yè)于清華大學(xué),計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè),創(chuàng)業(yè)前為某知名互聯(lián)網(wǎng)公司高管;?
????我們做的是自己的網(wǎng)站和app,非外包公司;如果你能力突出,且擁有非凡的潛質(zhì),最重要的是一顆熱愛(ài)創(chuàng)業(yè)的心,不要猶豫,快來(lái)加入我們!?
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????說(shuō)點(diǎn)實(shí)在的福利:?
????1、實(shí)行全員持股計(jì)劃,現(xiàn)在加入我們都會(huì)有期權(quán)激勵(lì)。?
????2、公司會(huì)為外地員工提供”協(xié)助租房”、”住宿補(bǔ)貼”等福利?
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????公司地點(diǎn):?
????北京市海淀區(qū)上地十街一號(hào)院?輝煌國(guó)際大廈1號(hào)樓(城鐵西二旗站步行5分鐘)
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????工作時(shí)間:彈性工作制?
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????您需要提交以下內(nèi)容至zhaopin#qwbcg.com(#替換為@):?
????1.?個(gè)人簡(jiǎn)介?
????2.?學(xué)歷及工作經(jīng)歷?
????3.?成就及工作總結(jié)?
????4.?期待薪酬?
????5.?到崗時(shí)間?
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????基本要求:需要熱愛(ài)您未來(lái)工作的產(chǎn)品:【搶購(gòu)助手—超值限時(shí)最低價(jià),助您搶到】iPhone版下載:?http://t.cn/8Fo7wow?
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????我們希望你是加入一個(gè)團(tuán)隊(duì),收獲一份未來(lái),而不僅僅是找到一份工作!?
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