崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)為客戶建立會(huì)員檔案，輔助私人醫(yī)生健康檔案建立；
2.提供健康信息管理和跟蹤服務(wù)，定期為客戶提供有關(guān)健康專(zhuān)業(yè)或科普信息；
3.保證每次客戶服務(wù)流程的運(yùn)行和順暢，提高服務(wù)質(zhì)量；
4.為客戶預(yù)約健康服務(wù)、辦理服務(wù)等手續(xù)事宜；
5.為客戶預(yù)約專(zhuān)家門(mén)診、會(huì)診、體檢，全程陪診服務(wù)跟蹤；
6.負(fù)責(zé)專(zhuān)家接待，如機(jī)場(chǎng)、車(chē)站接送、餐飲聯(lián)系等；
7.建立良好的客戶信任感，保持公司與客戶之間的良好關(guān)系。
崗位要求：
1.形象好，氣質(zhì)佳，具有高端行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2.接受過(guò)高端禮儀培訓(xùn)，具有親和力、耐心、細(xì)心；
3.高度的責(zé)任心，良好的客戶服務(wù)意識(shí)；
4.做事具有計(jì)劃性、條理性，善于人際交往交流；
5.較強(qiáng)的應(yīng)變能力和溝通協(xié)調(diào)能力，能夠應(yīng)對(duì)突發(fā)事件；
6.良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，服從公司管理；
7.懂高端生活禮儀知識(shí)，如紅酒、茶藝、雪茄、高爾夫、奢侈品牌等。
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