崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)淘寶店日常客服工作;
2、通過旺旺或電話接受顧客咨詢并達(dá)成訂單;
3、添加、修改、刪除和管理產(chǎn)品信息,負(fù)責(zé)產(chǎn)品上下架;
4、接待淘寶客戶詢價(jià),并且與庫(kù)管人員溝通確認(rèn)貨物信息;
5、定期在淘寶市面采購(gòu)設(shè)備,補(bǔ)充庫(kù)存;
6、接待顧客查件服務(wù)和其他售后服務(wù)。
任職要求
1、??萍耙陨蠈W(xué)歷;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),熟練使用Word、Excel等辦公軟件;
3、工作細(xì)心、耐心、自我調(diào)節(jié)能力強(qiáng);
4、性格開朗,注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作;
5、具備電子產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等IT行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)或熟悉網(wǎng)絡(luò)推廣、銷售等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
6、有志從事銷售工作者優(yōu)先考慮。
考核與晉升:
網(wǎng)絡(luò)銷售→銷售代表→銷售主管→銷售經(jīng)理→銷售總監(jiān)
福利待遇
1.工資待遇:無責(zé)底薪(2.5K~4K)+提成;
2.福???????利:社保,餐補(bǔ),話補(bǔ),車補(bǔ),國(guó)內(nèi)/國(guó)際旅游等;
3.工作地點(diǎn):北京市順義區(qū)首都機(jī)場(chǎng)貨運(yùn)路2號(hào)3層;
4.工作時(shí)間:早八晚五,周末雙休,法定節(jié)假日休息