崗位職責(zé):
1、商場(chǎng)日常運(yùn)營(yíng)管理:開閉店作業(yè);商家違規(guī)處罰/罰款催收;清場(chǎng)?;
2、6S管理:根據(jù)店務(wù)會(huì)議的指示和具體要求,加強(qiáng)商場(chǎng)6S巡檢,對(duì)所存問題并督促整改;
3、入場(chǎng)裝修管理:正確宣導(dǎo)并完善裝修規(guī)范,審批裝修圖紙,跟進(jìn)各商家裝修進(jìn)度,并及時(shí)要求商家申請(qǐng)驗(yàn)修整改;
4、商場(chǎng)服務(wù):商家突發(fā)事件處理,包括特殊顧客/商家投訴處理、糾紛、跑路處理;
5、商家管理:商家更名作業(yè);辦理席位續(xù)約、合同簽訂、商家退位等業(yè)務(wù);租金催收;
6、商家關(guān)系維護(hù):了解所管轄樓層商家信息;與商家維持良好關(guān)系;了解商家營(yíng)運(yùn)情況;做好樓層規(guī)劃、席位調(diào)整、續(xù)約、整改、根據(jù)商家日常6S配合情況進(jìn)行一定比率淘汰等前期準(zhǔn)備工作;
7、商家新品、促銷品等DM信息收集,調(diào)價(jià),確認(rèn),協(xié)助行銷企劃活動(dòng)執(zhí)行;
8、積極巡查硬件設(shè)施設(shè)備的完好程度,及時(shí)保修及跟進(jìn),協(xié)助物業(yè)部門加強(qiáng)治安、消防防范工作,配合處理治安突發(fā)性事故;
9、報(bào)表作業(yè):商家名錄更新;6S報(bào)表;商家評(píng)鑒及其他報(bào)表;
10、熟悉使用商管系統(tǒng),掌握并按商服SOP流程執(zhí)行各項(xiàng)作業(yè);
11、其它需協(xié)助配合事務(wù)。
福利待遇:
社保(醫(yī)療+養(yǎng)老+工傷+生育+重大疾病+失業(yè)保險(xiǎn))、公積金、年終獎(jiǎng)、員工旅游、節(jié)日禮金
有意者可攜帶個(gè)人簡(jiǎn)歷及相關(guān)個(gè)人資料于周一至周五9:00-17:00到百腦匯科技大廈C座7樓面試。