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薪資面議
工作性質(zhì)： 全職 更新日期： 該職位已過(guò)期
專業(yè)要求： 不限 學(xué)歷要求： 大專
職稱要求： 不限 性別要求： 不限
年齡要求： 不限 經(jīng)驗(yàn)要求： 應(yīng)屆生
工作地區(qū)： 福建·福州 戶口要求： 不限
截止日期： 該職位已過(guò)期 外語(yǔ)要求： 不限
工資待遇： 面議 招聘人數(shù)： 2人
其他福利： 無(wú)
一.客戶接待
1.禮貌接待客戶，安排預(yù)約并為服務(wù)顧問(wèn)準(zhǔn)備好車輛的維修記錄
2.正確記錄預(yù)約電話，為安排接車做準(zhǔn)備（數(shù)據(jù)和時(shí)間）
3.有規(guī)律地更新預(yù)約計(jì)劃
4.客戶來(lái)接車時(shí)協(xié)助他們通知服務(wù)顧問(wèn)
5.對(duì)來(lái)訪/來(lái)電客戶的所有技術(shù)要求能夠迅速地與相關(guān)人員進(jìn)行溝通
6.根據(jù)公司服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提高客戶服務(wù)水平
7.將客戶咨詢的難題交由服務(wù)顧問(wèn)回答
8.得體地接聽電話
二.其他工作
1每月向售后服務(wù)部經(jīng)理遞交分析報(bào)告
2.及時(shí)同車間和SA聯(lián)系以回復(fù)來(lái)訪/來(lái)電客戶詢問(wèn)車輛維修進(jìn)展情況
3.參加售后服務(wù)部的各類服務(wù)活動(dòng)

福州中寶汽車銷售服務(wù)有限公司是德國(guó)寶馬汽車集團(tuán)和華晨寶馬汽車有限公司在福州市唯一的授權(quán)特許經(jīng)銷商，主要經(jīng)營(yíng)BMW品牌汽車及配件的進(jìn)口、批發(fā)、零售以及相關(guān)的售后維修，保養(yǎng)及技術(shù)服務(wù)。?目前，本公司在福州市倉(cāng)山區(qū)科技園6區(qū)168號(hào)?擁有現(xiàn)代化的BMW服務(wù)中心，用以展示BMW品牌各系列汽車及BMW生活精品，為尊貴的BMW用戶及車迷朋友們提供一個(gè)認(rèn)識(shí)BMW、擁有BMW、保養(yǎng)維修BMW的窗口，標(biāo)準(zhǔn)的BMW?4S服務(wù)中心。?公司技術(shù)力量雄厚，維修服務(wù)中心擁有成套德國(guó)進(jìn)口原裝的先進(jìn)電腦檢測(cè)儀器和最新技術(shù)服務(wù)，所有工作人員均需接受BMW嚴(yán)格的專業(yè)培訓(xùn)，無(wú)論是銷售還是售后服務(wù)均遵循BMW全球統(tǒng)一的高標(biāo)準(zhǔn)，為客戶提供最完美的服務(wù)?
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聯(lián)系方式正在加載中......
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