職責(zé):
1、負(fù)責(zé)接待家長,挖掘家長實(shí)際需求,將公司服務(wù)模式介紹給家長,預(yù)約家長以及學(xué)生;面對面與家長溝通,幫助家長及學(xué)生更詳細(xì)的了解公司的服務(wù)模式、促成學(xué)生在本學(xué)校學(xué)習(xí);
2、根據(jù)公司業(yè)務(wù)流程對客戶學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況做出分析與診斷,制定輔導(dǎo)計(jì)劃與方案;
3、跟蹤客戶輔導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施及客戶維護(hù),協(xié)調(diào)教務(wù)工作。
職位要求:
1、大專及大專以上學(xué)歷,師范類專業(yè),教育學(xué),心理學(xué),市場營銷等專業(yè);
2、熟悉中小學(xué)文化課知識,了解目前中小學(xué)教育市場,熟練使用電腦,internet等,良好的口頭表達(dá)能力,了解孩子的心理和家長的心理。
3、※工作地點(diǎn):
公司近60所分校就近分配:朝陽、海淀、中關(guān)村、西城、東城、石景山、豐臺、望京、大興、公主墳等大區(qū)均有分校