崗位職責(zé)
1、?受理客戶(hù)咨詢(xún)、投訴、售前售后建議及意見(jiàn)等,并做好記錄;
2、?收集客戶(hù)及相關(guān)市場(chǎng)資料,建立和管理客戶(hù)檔案和信息數(shù)據(jù)庫(kù);
3、?維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系,掌握客戶(hù)需求;
4、?負(fù)責(zé)與相關(guān)部門(mén)的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),及時(shí)解決客戶(hù)提出的問(wèn)題。
崗位要求
1、女,20-28歲大專(zhuān)以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限;?(應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先考慮)
2、流利講國(guó)、粵語(yǔ),語(yǔ)音清晰,表達(dá)流暢善于溝通,
3、認(rèn)真細(xì)心,性格開(kāi)朗,能承受工作壓力,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,具有良好服務(wù)意識(shí)和團(tuán)體協(xié)作精神;
4、能熟練操作電腦。
福利待遇:餐補(bǔ)、出差補(bǔ)助、社保、年終評(píng)選獎(jiǎng)、員工旅游、員工培訓(xùn)
聯(lián)系人:陳先生,聯(lián)系電話(huà):18074944149
聯(lián)系地址:廣西南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)邕武路14號(hào)二塘牌倉(cāng)庫(kù)D5號(hào)倉(cāng)對(duì)面