主要崗位職責:
①、了解企業(yè)的經(jīng)營理念,企業(yè)文化以及所銷售商品的特點;
②、做好賣場陳列等方面的工作,保持商品與促銷用品的擺放整齊、清潔有序;
③、保持良好的服務心態(tài),創(chuàng)造舒適的購物環(huán)境,積極熱情地接待顧客,向顧客推薦商品,并幫助其做出恰當?shù)倪x擇;
④、運用各種銷售技巧,營造顧客在賣場的參與氣氛,提高顧客的購買愿望,提升賣場的營業(yè)額;
⑤、加強業(yè)務學習能力,提高服務質量,通過優(yōu)質的服務,向顧客展示良好的企業(yè)形象,提高企業(yè)及品牌的知名度;
⑥、及時妥善處理顧客抱怨,收集顧客對商品賣場的意見、建議和期望,并將信息反饋給商場主管部門,以幫助商場改善經(jīng)營策略和服務水平;
⑦、按照規(guī)定完成每日、周、月的報表等填寫工作,做好專柜銷售記錄和定期盤點庫存,確保商品賬實相符;
⑧、提高安全防范意識,加強責任心,確保營業(yè)時間,專柜貨品的安全。
任職資格:
①、男女不限,男士身高176厘米以上、女士身高165厘米以上,五官端正、氣質良好;
②、初中以上文化水平,普通話標準,有良好的溝通能力;
③、具備一定的財務知識,熟練操作電腦,工作認真細心。