崗位職能描述:
面向最終客戶提供高質(zhì)量的技術(shù)支持服務(wù),包括EMC、F5、VMware、Oracle等軟硬件設(shè)備的安裝、?調(diào)試、故障診斷、優(yōu)化和日常維護(hù)工作。
公司會(huì)為員工創(chuàng)造良好的工作和交流環(huán)境,提供工作所需的相關(guān)技能培訓(xùn)及完善的實(shí)驗(yàn)室環(huán)境。
工作職責(zé):
按照公司標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程完成項(xiàng)目的實(shí)施工作
及時(shí)處理用戶的技術(shù)問(wèn)題,提供郵件、電話或遠(yuǎn)程技術(shù)支持
編寫(xiě)項(xiàng)目實(shí)施文檔以及其他相關(guān)技術(shù)文檔
按時(shí)完成公司要求的相關(guān)技術(shù)認(rèn)證培訓(xùn)和考試
技術(shù)知識(shí)的累計(jì)、總計(jì)及共享,能為其他同事提供交叉培訓(xùn)
能力要求:
、了解TCP/IP原理、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)原理;?
2、熟悉常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用協(xié)議,例如:http、smtp、pop3、dns、ftp等;?
3、具備Unix、Windows操作系統(tǒng)的系統(tǒng)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮,有perl,bash編寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;?
4、熟悉主流網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)、安全設(shè)備優(yōu)先?
5、有項(xiàng)目管理、實(shí)施經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先(包括實(shí)習(xí))?
6、良好的英文閱讀能力?
7、良好的溝通能力、踏實(shí)、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神?
8、較強(qiáng)的自學(xué)習(xí)能力、好學(xué)、有創(chuàng)新精神?
9、有意面試應(yīng)屆畢業(yè)生請(qǐng)將畢業(yè)設(shè)計(jì)或作業(yè)文檔部分及簡(jiǎn)歷發(fā)送到tanhl@sinodatatech.com,合則約見(jiàn)。