崗位職責(zé):
1
、協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)售前項(xiàng)目的推進(jìn),提供專業(yè)技術(shù)服務(wù),收集分析客戶需求;
2
、負(fù)責(zé)售前、售后項(xiàng)目實(shí)施,建立良好的客戶關(guān)系,解決客戶有關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題,對(duì)客戶進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn);
3
、負(fù)責(zé)技術(shù)類文檔編寫,產(chǎn)品/
技術(shù)相關(guān)問(wèn)題、項(xiàng)目實(shí)施報(bào)告;
4
、行業(yè)內(nèi)新技術(shù)、新產(chǎn)品、新項(xiàng)目的技術(shù)學(xué)習(xí);
5
、對(duì)銷售人員進(jìn)行定期培訓(xùn),增強(qiáng)銷售人員的技術(shù)分析能力。
任職要求:
1
、理工科類相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷,英語(yǔ)四級(jí),英語(yǔ)6
級(jí)者優(yōu)先;
2
、2年以上軟件開(kāi)發(fā)企業(yè)售前技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn),有研發(fā)或銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3
、熟悉軟件產(chǎn)品和服務(wù)的安裝和調(diào)試,能進(jìn)行遠(yuǎn)程技術(shù)支持,能獨(dú)立解決技術(shù)類問(wèn)題;
4
、善于與客戶溝通,有良好的客戶服務(wù)意識(shí),以客戶為本;
5
、為人誠(chéng)懇,具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和事業(yè)心;
6
、可接受短期華南、華東等地出差。