崗位職責:
1、接聽客戶咨詢、訂單及投訴電話,詳細準確記錄相關信息內容;
2、熟練操作公司后臺管理系統(tǒng)、幫助客戶聯系代駕司機并為代駕司機派單;
3、接聽司機師傅的電話及完成上級交代的其他工作。
崗位要求:
1、?男、女戶籍不限,年齡20-30歲,電腦使用熟練;
2、?高中及以上學歷,具備一年以上工作經驗;
3、?中文打字速度50字/分鐘以上,能操作office辦公軟件,抗壓能力強;
4、?國、粵語標準,口齒伶俐,思維敏捷,有較好的表達能力及溝通能力,具有良好的職業(yè)素養(yǎng)和服務心態(tài);
5、?工作細致認真,積極主動,較強的責任心及團隊協(xié)作精神;有客服工作經驗者優(yōu)先錄?。?br />6、?能適應倒班工作時間。
公司待遇:
正式上崗的薪酬平均¥2500以上。一經入職公司提供個人住宿安排,并為員工購買社保,不定期舉行員工活動。
上班地點:
廣州市天河區(qū)天壽路沾益直街潤鵬大廈603-605
福利:
1、試用期兩個月;轉正后的綜合月薪平均¥3000以上,按國家相關規(guī)定繳納五險一金。
2、公司定期組織團隊活動,如戶外活動、生日會、聯歡會、公司競賽獎勵、年度旅游、年度體檢;
3、可享受帶薪年假,婚假,產假等國家規(guī)定的假期;
4、一經入職公司提供個人住宿安排。