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薪資面議
工作性質(zhì)： 全職 更新日期： 01-11
專業(yè)要求： 不限 學(xué)歷要求： 大專
職稱要求： 不限 性別要求： 不限
年齡要求： 不限 經(jīng)驗(yàn)要求： 3年以上
工作地區(qū)： 北京 戶口要求： 不限
截止日期： 2025-09-15 外語(yǔ)要求： 不限
工資待遇： 面議 招聘人數(shù)： 1人
其他福利： 無(wú)
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客服部交接工作（交接給CC、CA、SA）；
2、負(fù)責(zé)英語(yǔ)角時(shí)間學(xué)生的管理工作（學(xué)生參加英語(yǔ)角簽到及發(fā)放資料）；
3、負(fù)責(zé)處理學(xué)生投訴問(wèn)題；
4、負(fù)責(zé)巡視多媒體區(qū)域；
5、負(fù)責(zé)保護(hù)和協(xié)助中心運(yùn)營(yíng)；
6、負(fù)責(zé)解決中心緊急事件；
7、完成中心CD交辦的工作；
8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與各部門緊急情況后續(xù)處理工作。
崗位要求：
大專以上學(xué)歷；
一年以上投訴處理或者售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)；
善于溝通，口齒伶俐，思維敏捷；
良好的服務(wù)意識(shí)和投訴處理技巧；
善于學(xué)習(xí)；
具有自我調(diào)節(jié)和承壓能力；
普通話標(biāo)準(zhǔn)。

公司介紹
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公司網(wǎng)站：http://www.ets-toeic.cn
地????址：東城區(qū)崇文門外大街3號(hào)新世界中心寫字樓A座709
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郵政編碼：100062
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