崗位要求：?
-語(yǔ)言要求：普通話熟練、粵語(yǔ)熟練，聲音甜美；?
-學(xué)歷要求：大專(zhuān)?
-積極熱情大方，親和力強(qiáng)?
-具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力
-具備客戶(hù)關(guān)系管理、電話營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗(yàn)，或具備汽車(chē)、電信/移動(dòng)/聯(lián)通服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
-責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的人際溝通能力?
-良好的客服意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神?
-具備一定的客戶(hù)分析能力、口齒清晰、思維敏捷?
-熟悉互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，熟悉計(jì)算機(jī)操作及日常辦公軟件
特別提醒：?要求具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力和經(jīng)驗(yàn)?。?！
職位描述：?
-進(jìn)行有效的客戶(hù)管理和溝通，對(duì)客戶(hù)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行回訪，掌握客戶(hù)的滿意程度。?
-為客戶(hù)提供高效、專(zhuān)業(yè)的客戶(hù)服務(wù)和咨詢(xún)。?
-客戶(hù)關(guān)懷活動(dòng)的執(zhí)行，維護(hù)客戶(hù)生命周期，提升客戶(hù)的忠誠(chéng)度。?
-協(xié)助經(jīng)理處理客戶(hù)異議和投訴?
-對(duì)客戶(hù)數(shù)據(jù)分類(lèi)分析、研究和挖掘?
-薪酬組成：底薪+獎(jiǎng)金
招賢納士網(wǎng)聯(lián)盟網(wǎng)站
