職位描述:
1、以獲取患者滿(mǎn)意度為最終工作目標(biāo),向患者提供專(zhuān)業(yè)的就診顧問(wèn)服務(wù),保證患者正確的就診方向。
2、通過(guò)學(xué)習(xí)、培訓(xùn),成為患者的就診方案專(zhuān)家,全面掌握特定科室的疾病特點(diǎn),以及該科室下全國(guó)醫(yī)生資源分布狀況,成為醫(yī)療專(zhuān)業(yè)知識(shí)和醫(yī)療資源兩方面的專(zhuān)家;
3、作為患者的專(zhuān)業(yè)顧問(wèn),分析患者病情,給出就診方案,為其就診指明方向。
4、作為醫(yī)療專(zhuān)家的專(zhuān)業(yè)助理,與特定科室的醫(yī)療專(zhuān)家保持日常聯(lián)系,維護(hù)分診系統(tǒng)中專(zhuān)家的專(zhuān)業(yè)信息,保障分診系統(tǒng)的正常運(yùn)作,讓專(zhuān)家得到滿(mǎn)意的病例。
職位要求:
1、臨床醫(yī)學(xué)、護(hù)理等醫(yī)學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè),大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2、衷心地關(guān)愛(ài)患者,愿意為患者服務(wù);
3、誠(chéng)信,勤奮踏實(shí),有強(qiáng)烈的責(zé)任心;
4、熱情,積極主動(dòng),良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神;
5、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,抗壓力強(qiáng)。
6、熟悉互聯(lián)網(wǎng)和office辦公軟件,能長(zhǎng)時(shí)間使用電腦工作。