一、工作內(nèi)容:
1、協(xié)助公司指定銀行各支行/網(wǎng)點(diǎn)推廣電子銀行業(yè)務(wù)(手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行等);
2、幫助并指導(dǎo)客戶使用電子銀行,引導(dǎo)客戶養(yǎng)成使用建行電子銀行的習(xí)慣;
3、專業(yè)解答客戶對(duì)于電子銀行業(yè)務(wù)相關(guān)的咨詢,使客戶擁有美好的使用體驗(yàn)。
二、崗位要求:
1、具備大專以上學(xué)歷,有良好的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德;
2、工作態(tài)度端正、嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)肯干認(rèn)真負(fù)責(zé)、能吃苦耐勞;
3、具備良好的語言表達(dá)能力、溝通能力以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
4、具備一定的親和力、適應(yīng)能力和抗壓能力;
5、具備強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識(shí),有相關(guān)營(yíng)銷或客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
6、思維活躍,有創(chuàng)新精神。
本職位指定工作地點(diǎn)為指定銀行的業(yè)務(wù)大廳,薪酬核算方式為底薪+提成形式