副店長:
-全日制??埔陨蠈W(xué)歷,市場營銷,工商管理,經(jīng)濟類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;?本科學(xué)歷優(yōu)先。
-?有知名奢侈品品牌專賣店或大型零售企業(yè)三年以上店面管理工作經(jīng)驗?;
-?熟悉店鋪的日常運作流程,能獨立完成貨品陳列及培訓(xùn)下屬等工作?;
-?較高的工作主動性及自律性?;
-?形象好,氣質(zhì)佳,良好的親和力;
-?良好的口頭表達能力及溝通能力?;
-?良好的計劃制定能力及執(zhí)行能力?;
-?有較強的人員管理能力、溝通能力、突發(fā)事件解決能力;
-?具有一定英語溝通能力者優(yōu)先考慮。
工作職責(zé):
1、負責(zé)按公司的營運指示,領(lǐng)導(dǎo)全體員工完成銷售指標(biāo)。
2、按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),督導(dǎo)全體員工保持良好的外觀形象及服務(wù)質(zhì)量。
3、保持與客人的溝通,了解客戶需求,反饋及處理客戶意見和投訴,提高客戶滿意度。
4、培訓(xùn)員工的產(chǎn)品知識、服務(wù)質(zhì)量、基本英語及電腦操作等。
5、與公司相關(guān)部門保持良好溝通,進行必要數(shù)據(jù)統(tǒng)計及報表制作,進行日常員工人事管理。
6、負責(zé)店鋪貨品的進、銷、存管理,控制店面日常費用支出,監(jiān)督員工合理使用包裝品等。?