任職要求:
1、大專自動化、計算機、電子相關(guān)專業(yè);
2、1-2年計算機或電子方面(產(chǎn)品輔助開發(fā)或技術(shù)服務(wù))相關(guān)工作經(jīng)驗;具備系統(tǒng)集成、電子產(chǎn)品銷售經(jīng)驗優(yōu);
3、掌握電子/計算機技術(shù)專業(yè)基礎(chǔ)知識,有一定的溝通及協(xié)調(diào)能力,人際關(guān)系融洽,熟練使用產(chǎn)品維修工具。熟悉軟件開發(fā)的基本流程,較強的歸納用戶需求能力;
4、具備吃苦耐勞的精神。
崗位職責(zé):
1、負責(zé)系統(tǒng)安裝,調(diào)試,維護;
2、系統(tǒng)日常監(jiān)控、數(shù)據(jù)備份、恢復(fù);
3、提供內(nèi)部技術(shù)支持、培訓(xùn),及客戶培訓(xùn)工作;
4、收集客戶需求,處理客戶協(xié)調(diào)工作;進行售前技術(shù)分析支持工作;
5、編寫、修訂和審核技術(shù)支持相關(guān)文檔和作業(yè)指導(dǎo)書;提出項目實施改進計劃;
6、配合完成項目實施、驗收工作。