崗位職責(zé)：
1、通過電話溝通對(duì)客戶提出的問題給予專業(yè)性的回答；
2、為客戶提供全面的、準(zhǔn)確的、快速便捷式服務(wù)，最終達(dá)到客戶對(duì)公司服務(wù)的高度認(rèn)可。
3、主要負(fù)責(zé)配件的下單、發(fā)貨安排、售后問題登記、退貨等，電話處理客戶咨詢問題
任職要求：
1、高中及以上學(xué)歷；
2、一年以上的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)；
3、語言表達(dá)能力強(qiáng)，善于溝通、有親和力、吃苦耐勞，具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神與團(tuán)隊(duì)合作精神?；
4、具有較好的服務(wù)意識(shí)，良好的應(yīng)變能力、溝通能力及判斷能力；能適應(yīng)倒班；
5、熟練運(yùn)用普通話與客戶溝通。
素質(zhì)要求：
1、?誠(chéng)實(shí)正直?
2、?合作精神?
3、?抗壓能力?
4、?應(yīng)變能力?
5、?溝通、表達(dá)能力
福利待遇：
1、試用期1-3月，試用工資2500
2、轉(zhuǎn)正后底薪+提成，在3000以上
3、根據(jù)月度考核公平晉升。
4、聯(lián)系電話陶小姐：18057120010??座機(jī)：0571-86087213